• 2006年初我們第一次為Wicresoft提供Audiolog錄音系統; 64路數字接口系列，配合DVD-RAM離線備份，錄音歷史資料檢索和播放功能, 實時監聽功能等.
  
• 2006年3月完成以上Audiolog錄音系統的擴容升級，錄音通道擴容至96路全程錄音。
  
• 2006年5月應WicreSoft的業務發展需求, 完成第三次錄音通道擴容，錄音通道擴容至144路。

• 語音交換機: Nortel 交換機
  
• CTI: Nortel Symposium
  
• 錄音系統: Audiolog 錄音系統
  
• 錄音方式: CTI控制錄音，數字話機并線方式

• 2008年4月，我們為Wicresoft提供Audiolog VoIP系列錄音系統10路并發錄音， 并于當月完成安裝調試并通過驗收；
  
• 2008年10月完成系統升級并擴容至40路，并于2008年10月完成安裝調試并通過驗收。

• 語音交換機: Nortel 交換機
  
• CTI : Nortel Symposium
  
• 錄音系統: Audiolog 錄音系統
  
• 錄音方式: CTI控制錄音，VoIP SPAN方式（sniffer抓包）

• 語音交換機: Nortel 交換機
  
• CTI : Nortel Symposium
  
• 錄音系統: Audiolog 錄音系統
  
• 錄音方式: CTI控制錄音，數字話機并線方式

實現功能：

　　Audiolog錄音系統現能支持104路數字電話的并發錄音。

　　Audiolog錄音系統能和Nortel交換機、Symposium CTI進行整合，并從中拿到錄音檢索參數，便于用戶檢索。

　　AIR錄音檢索功能：利用基于Web的工具，用戶可以通過PC機中的MSIE去檢索和回放存儲在Audiolog錄音服務器上的錄音記錄。通過簡單易用的瀏覽器界面，用戶可以利用錄音通道（Channel）、業務代表工號（Agent ID）、日期和時間（date and time）、錄音時長（duration）、參考（reference）或者備忘錄（memo）等條件方便的檢索錄音。

總結

　　作為美國Verint公司在大中華地區的分銷商，我們FDS公司一直致力于Audiolog錄音系統在大中華地區的推廣、安裝、維護、技術支持等多個方面. 至今已為微創公司提供共3套Audiolog錄音系統，總計298路錄音通道.分別采用了數字并線,VoIP多種錄音方式，完整的CTI整合,以及方便的Web檢索管理. 配合二年以上的優質售后維護服務，得到微創公司對Audiolog錄音系統在高穩定性，技術領先性，擴展靈活性等多方面的認可，并得到了微創公司對FDS公司的完善優質售后服務的好評。