3月19日，京東與米其林中國達成戰略合作協議，這意味著京東成為米其林中國的首家電商直供平臺。未來雙方將攜手以“商品+服務”一站式消費模式為依托，為廣大車主提供“購、送、裝”一體化的線上線下融合服務，推動輪胎行業轉型升級。

根據合作協議，通過京東電商直供平臺，雙方將以 “商品+服務”模式為基礎，為消費者提供“放心選胎”、“省心購胎”、“貼心裝胎”等一站式線上線下融合服務。

具體來說，在選胎環節，通過京東直供渠道確保貨源及品質；在購胎環節，消費者可隨時單購買米其林輪胎，并享受京東的物流服務；在安裝環節，可以優先選擇到如馳加這樣的服務網絡享受安裝服務。

過去品牌商與消費者之前隔著多層代理商，因此無法快速直達消費者并及時獲得市場反饋。米其林中國同京東的戰略合作則打破了這種模式，供應鏈層級被迅速縮短，再加上京東的大數據營銷和技術驅動，將獲得更強競爭力和更多主動權。

據了解，米其林是穩居國內外一線的知名輪胎品牌；馳加作為米其林集團旗下的汽車售后服務品牌，擁有覆蓋廣泛的汽車服務網絡和專業技術實力。京東成為米其林中國的首家電商直供平臺，不僅能為消費者提供米其林正品行貨，更進一步豐富了京東汽車產品線，增強京東在汽車后市場的競爭力。

目前，京東已經推出了匹配車型的產品推薦、正品車險、專屬客服等針對京東汽車用品用戶的服務，未來還將朝向更加個性化和定制化的方向去實現優化升級。京東將會繼續利用供應鏈及大數據的服務優勢，與品牌創造價值，實現資源整合及優勢互補；也為消費者提供品質和價格更優的產品和服務。

京東集團副總裁、京東零售集團生活服務事業群總裁辛利軍認為，隨著合作的深入，雙方還將探索更多的合作可能，為輪胎行業乃至汽車后市場的創新升級提供更大動力。