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產品創新是當代企業競爭戰略的主要支柱，是企業實施品牌創新的基礎，是企業實現品牌創新的基本途徑。任何品牌創新，若沒有產品創新的支持，就會成為無源之水。當然，產品創新并不是盲目的隨意行為，而是以市場需要為導向，以滿足顧客需求為目的的理性行為。在某種程度上甚至可以說，顧客是產品創新的實際參與者。據美國的調查資料顯示，有大約60％一90％的產品創新項目由市場需要直接引發。一般說來，產品創新是由企業感受到的、帶有某種程度的普遍性的市場需要所引起的。因此，只要存在著某種市場需要，企業就有創新的機會與成功的希望。對市場需要和顧客需求的感知和確認，是企業實施產品創新過程的出發點。當一個企業依賴產品創新先期到達市場時，其品牌(產品)優勢無疑會使它在市場的瓜分中占據較大的份額，獲得競爭的主動權。熊彼特認為，企業產品創新所獲得的回報是對產品的一種“暫時的壟斷”，企業因此而獲得相應的價值追加，并使其市場位勢得到鞏固和加強。有數據表明，在創新產品所擁有的市場份額中，早進入者比后進入者平均要高出10％一20％的利潤率。在這方面，英特爾公司堪稱“將積極的產品創新轉化為巨大商業利潤”的成功典范，其領先的產品優勢使它在世界微型處理器市場長期占有平均75％的份額。由此可見，率先創新在確立品牌市場位勢中具有不可替代的作用。

顧客對產品具有領先性的要求。所謂領先性并不完全局限于產品科技含量的內涵，而且包含更高的服務質量、更強的耐用性和可靠性以及更具有競爭性的定價等。一種創新產品只有較現有產品更能滿足顧客需求時，才有希望建立領先性。對企業來說，通過創新實現產品適應并滿足顧客需求，成為產品創新實踐中的重要環節。這里的關鍵問題是企業必須能夠正確分析和把握顧客需求特點。顧客需求并不是一成不變的，隨著產品使用過程的發展，顧客需求的結構和重點往往會發生轉移(這種轉移的方向一般是由對產品實用性能、價格、外觀設計等方面的追求逐漸轉向對產品質量、個性和審美等方面的追求)。因此，產品創新必須保持與顧客需求變化的一致性。

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產品創新成為品牌創新的機會“窗口”