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重建營銷規劃理念

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為確保品牌傳播的有效性,必須將企業營銷各個方面、各個環節、各個層次、各種策略加以系統的規劃和整合。因此在企業組織結構再造的過程中,可從入下幾個方面著手:

1.采取“由外而內”的企劃方式

有效的品牌傳播采用的是“由外而內”的規劃方式,是有效的品牌傳播的重心所在,即先從消費者或客戶人手,力求找到他們的需求,根據他們的需求制造產品并提供服務。針對消費者和客戶的實際需求制定品牌傳播方案的真正目的是將真實的信息傳遞給他們。一方面針對消費者和潛在消費者的需求,建立數據庫,并對其進行分類區隔,根據數據庫數據進行接觸管理;另一方面,根據消費者的需求,確定營銷傳播工具,制定品牌傳播的目標;最后再傳播品牌信息。該企劃模式著重強調本企業的傳播目標(消費者)是誰,必須明白消費者和潛在消費者想要聽什么,要找合適的地點、時間來訴說。

2.從觀念到行為的整合

企業要有正確的有效的品牌傳播經營理念,并通過宣傳和教育、規劃和層層落實將這些觀念轉化為企業和全體員工的表現和行為。企業必須將整合營銷理念貫徹到公司的每一個角落,從公司的最高層到基層,都是企業品牌傳播的一個部分,都是企業推進有效的品牌傳播是否成功的因素,因此決不能停留在形式和口號上。

3.企業內外環境和行為的整合

企業的營銷傳播要充分考慮營銷內部條件和外部環境,這是企業界的共識,也是系統營銷觀念所強調的內容,更是有效的品牌傳播對企業的基本要求。同時企業的經營活動本身也應內外一致,即有效的品牌傳播要求的一致性。內部的供應、生產、管理、財務、人事等活動要圍繞市場及消費者,做到企業內外的整合,做到真正以市場為導向。

4.企業上下各層次的整合

以系統的觀念整合企業各個層次的觀念和活動。企業一旦確定營銷觀念、決策、規劃之后,應層層分解落實,貫徹是有效的品牌傳播的一個重要環節。

5.企業各個部門的整合

從部門之間的關系來看,企業各部門應該相互配合、相互協調、相互保證、相互制約。要使有效的品牌傳播活動有效,必須很好的整合各個部門的活動,主次分明,井然有序。從職能和活動內容上看,整合各部門的活動實際上就是整合企業的經營活動,使企業的供產銷相互平衡銜接。生產、銷售、財務、人事、技術、設備、質量、后勤活動相互協調、相互保證。從戰略的高度看,整合各個部門的活動同時也是正確處理全局與局部關系的重要手段,使各部門的活動服從和服務于企業的方針和大局。

6.品牌傳播各個環節和階段的整合

企業必須做到品牌傳播活動從前至后一致(用一個聲音說話)。要作系統性的規劃、全局性的考慮,這也是有效的品牌傳播的一致性要求的主要內容。

7.營銷策略的整合

企業在制定營銷策略時,應根據營銷環境、發展規劃全盤考慮,系統組合,并把所有的營銷組合加以有機整合。

8.企業長遠規劃與近期活動的整合

有效的品牌傳播目的是提高企業的持續競爭能力,以及謀求長期利潤。企業的長遠規劃是企業的活動指南,近期活動是長遠規劃的保證,兩者實際上是戰略與戰術的關系。企業首先應該有長遠的戰略目標和規劃,并在實際營銷活動中認真貫徹執行。應從大處著眼,從小處著手。


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