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“世科姆”商標案：維權還是惡意投訴？

來源：中國知識產權報/中國知識產權資訊網

　　近年來，電商經濟異軍突起，電商平臺知識產權維權渠道日臻成熟，“通知—刪除”規則適用頻繁。除為知識產權權利人提供了快速制止侵權的“快車道”外，該規則也被一些不法投訴主體異化為謀利工具。

　　針對上述情況，最高人民法院在其發布的《關于審理涉電子商務平臺知識產權民事案件的指導意見》（下稱《指導意見》）中，明確了電子商務法第四十二條第三款所稱的“惡意通知”的認定標準，即：提交偽造、變造的權利證明；提交虛假侵權對比的鑒定意見、專家意見；明知權利狀態不穩定仍發出通知；明知通知錯誤仍不及時撤回或者更正；反復提交錯誤通知等。

　　近日，浙江省杭州市余杭區人民法院（下稱余杭法院）重拳出擊，明確適用上述意見，對一起不正當競爭糾紛中的惡意投訴人作出加倍賠償的民事判決。

　　“世科姆”商標引糾紛

　　原告惠農千重浪公司經營淘寶網店“獨樹惠農植保”，用以銷售多個品牌的除草劑、殺菌劑、化肥等農資產品。經苦心經營，該店鋪已積累到三藍鉆信用等級并獲淘寶金牌賣家認證,具有較高的市場價值。被告世科姆公司主營肥料、農藥及其他化工產品的批發、進出口業務，并享有第7853536號“世科姆”注冊商標專用權，核定使用商品為抗隱花植物制劑、殺真菌劑、除草劑、殺蟲劑等。2019年8月，世科姆公司以品牌權利人身份向淘寶平臺投訴原告銷售的“世科姆”品牌“諾凡”產品為假貨。淘寶公司據此認定原告售假，并作出刪除鏈接、扣2分并屏蔽店鋪的處罰措施。后經原告多次申訴，淘寶平臺于2019年10月14日撤銷前述處罰，但原告網店在被處罰期間的銷量受到嚴重影響。原告認為，其所售“諾凡”產品均為正品，被告偽造真假對比圖意在誣蔑并致使淘寶平臺對原告店鋪執行嚴厲處罰措施，構成不正當競爭，故訴至法院，要求被告賠禮道歉并賠償相應損失。

　　法院全額支持訴請

　　世科姆公司以“真假貨對比為假貨”為由發起投訴，投訴附件中載明：“我司正品外包裝標記處沒有英文，而賣家的產品圖中卻有英文。根據以上情況可知，我司懷疑商家所銷售產品為假冒產品。”投訴附件為世科姆公司正品和被控侵權產品的真假對比圖，該圖顯示被控侵權產品外包裝上有“Sipstar Plus”標識，而世科姆公司相應產品沒有該標識。

　　經法院查明，世科姆公司官網顯示其所售的相應產品外包裝標記處亦有“Sipstar Plus”英文標識。至此，世科姆公司只得承認其生產銷售的涉案產品外包裝標記處有相應的英文標識。

　　余杭法院經審理認為，世科姆公司作為“世科姆”商標權人明知其生產銷售的殺菌劑產品外包裝上所使用的“諾凡”商標標識下方有“Sipstar Plus”的英文標識，仍然出具虛假鑒定意見，最終導致惠農千重浪公司的相關鏈接被錯誤刪除，構成惡意投訴。世科姆公司的惡意投訴行為違背基本的誠信原則和公認的商業道德，破壞了正常市場競爭秩序，損害了惠農千重浪公司的合法權益，屬于不正當競爭行為，應承擔賠償損失的民事責任。

　　余杭法院綜合考慮世科姆公司的惡意程度、所涉鏈接下架時長，并重點考量涉案店鋪被采取措施期間的整個營收下降所導致的利潤損失以及限制措施取消后惠農千重浪公司為恢復之前的搜索排名所需支付的推廣成本，同時根據電子商務法第四十二條“惡意發出錯誤通知，造成平臺內經營者損失的，加倍承擔賠償責任”之規定，全額支持了惠農千重浪公司主張的20萬元的訴訟請求。

　　據了解，早在2017年，余杭法院就審理了全國首例惡意投訴被認定構成不正當競爭的案件，嚴正及時地對惡意投訴行為“出示紅牌”。2018年出臺的電子商務法則首次明確規定了惡意投訴應加倍承擔賠償責任。今年9月，最高人民法院發布的《指導意見》更是明確了“惡意”的認定標準，將惡意投訴行為進一步具象化，同時，根據最高院的相關批復，惡意提交申訴行為亦被納入適用懲罰性賠償的情形。如此緊鑼密鼓的立法及司法安排旨在為惡意投訴、惡意申訴行為套上“緊箍咒”，堅決遏制此類有違誠信、破壞電商經營秩序的不正當競爭行為，為惡意投訴、惡意申訴人敲響了警鐘。

　　記者從法院獲悉，目前，被告已就該案提起上訴。

標簽：寶雞通化西寧重慶貴陽長沙吉林紅河

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“世科姆”商標案：維權還是惡意投訴？