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企業(yè)品牌聯(lián)想是消費者在看到某一企業(yè)品牌時所勾起的所有印象、聯(lián)想和意義的總和，比如產品特點、使用場合、企業(yè)品牌個性、企業(yè)品牌形象等。企業(yè)品牌聯(lián)想(或企業(yè)品牌聯(lián)系)大致可分為三種層次：企業(yè)品牌屬性聯(lián)想、企業(yè)品牌利益聯(lián)想、企業(yè)品牌態(tài)度。

積極的企業(yè)品牌聯(lián)想意味著企業(yè)品牌被消費者接受、認知，進而可形成企業(yè)品牌偏好和企業(yè)品牌忠誠。企業(yè)品牌聯(lián)想的價值包括如下幾個方面。

I．企業(yè)品牌聯(lián)想有助于企業(yè)品牌認知，擴大企業(yè)品牌知名度。

2．產生差異化。產品越來越趨向于同質化，只有形象差異才能對市場和消費者產生震撼。同樣是紙和煙草的組合，“萬寶路”香煙變成了強悍陽剛的牛仔，“中華”成為身份、地位、富有的象征。有區(qū)別的聯(lián)想為競爭關系者制造了一道無法逾越的障礙。企業(yè)品牌名稱、定位、廣告等溝通手段都可以創(chuàng)造差異化的企業(yè)品牌聯(lián)想。

3．提供購買理由。無論企業(yè)品牌屬性聯(lián)想還是企業(yè)品牌利益聯(lián)想或消費者對企業(yè)品牌態(tài)度，都直接與消費者利益有關，從而能提供一個特別的理由促使消費者購買或使用某種企業(yè)品牌。許多消費者之所以購買這種企業(yè)品牌，是因為由該企業(yè)品牌產生的豐富聯(lián)想讓消費者感到某種滿足。

4．企業(yè)品牌延伸的重要因素。企業(yè)品牌所具有的聯(lián)想可以用于其他產品上，因為它們可以共享同一種聯(lián)想。比如復星的“以人為藍圖”延伸到醫(yī)藥、房地產、能源開采等領域。

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企業(yè)品牌聯(lián)想的價值