電話呼叫系統打電話機器人軟件
這些功能如下:
批量導入列表、自動呼叫代理、自動呼叫、全面召回、營銷流程管理、對客戶和公海的支持。支持客戶關系管理客戶管理、客戶分組分配、來電彈出、點擊呼出、記錄和查詢質量檢查、計劃任務、績效管理和統計分析
適用于:
教育和培訓呼出電話、POS代理呼出電話、投資促進電話營銷、人力資源電話營銷、* * *保險客戶回訪、一般產品電話營銷等領域。
客戶關系管理、來電彈出、點擊呼叫、微信未接來電通知、* *、在線查詢、話單分享。
適用于:
在線查詢,用戶可以隨時查詢每個電話的流量和記錄。
工作和能量的描述
* * *結構管理多級* * *結構,部門分支管理、
用戶管理用戶,角色管理權限。
去話任務管理創建任務,設置任務呼叫方法(自動去話呼叫座席,自動去話呼叫等)。),等等。
列表導入和任務分配EXCEL導入列表,該列表可分配給交通組或操作員
自動去話話務員執行他們自己的去話任務,自動記錄呼叫,話務員登記已連接呼叫的信息,設置營銷階段,指定再次呼叫的計劃,等等。操作員可以將與感興趣的客戶的初始聯系歸類為“我的客戶”,以便進行持續跟蹤。
打電話機器人軟件功能
客戶標簽支持多種客戶標簽
交通查詢管理網查詢,根據查詢條件查詢票據,發揮總召回質量檢查、出口等功能。操作員可以查詢自己的交通記錄,默認的上級管理員可以查詢下級* * *的交通記錄。
自動去話呼叫統計查詢去話呼叫進度、呼叫性能和其他統計報告
客戶類別和分組管理定制客戶類別和分組
客戶分配管理管理員將客戶分配給跟單業務(電話業務)人員
客戶管理* * *查詢編輯、分配、導入、導出等。
我的客戶接線員每天都給分配給他的客戶打電話,或者執行管理員分配給他的工作任務。
客戶跟蹤操作員持續跟蹤篩選出的感興趣的客戶。在這一階段,通常使用點呼叫。
預約計劃再次設置通話時間或工作計劃,系統會自動提醒您預約呼出電話
我的客戶和公海運營商可以把他們不再追隨的客戶放入公海。任何運營商都可以從公海接載客戶,并前往“我的客戶”進行跟進。
各種統計分析報告和績效統計報告的統計分析
微信未接來電通知會自動向運營商發送微信通知
* * *短信模板設置、* * *設置、短信記錄查詢等
流量分享管理設置分享檢查密碼、到期日期等。
打電話機器人軟件功能有哪些?
開發接口(私有部署):WebSocket,JS接口,它可以直接在企業自己的客戶關系管理或業務系統中啟動調用。免費提供演示源代碼和二次開發技術支持