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回撥外呼系統
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在競爭日益激烈的營銷市場中，許多商機稍縱即逝，傳統的營銷方式越來越不適應現代企業的發展，針對這種情況，大部分企業開始尋求解決的辦法。

慧營銷CRM+外呼系統，助力中小企業進行數字化轉型，覆蓋銷售、管理、服務全流程。

線索智能篩選
任何企業的發展都離不開客戶，掌握的客戶資源越多，越全面，越利于維護與客戶之間的關系，才能提高企業的核心競爭力，慧營銷外呼系統可以進行線索的智能篩選，靈活使用客戶畫像、進行數據透視分析。用戶進入渠道后，系統自動捕捉其瀏覽軌跡，進行線索分析，多維度的數據來源，在結合自身業務的情況下，通過CRM+呼叫中心，對線索深度過濾，優先觸達高潛維度的線索，精準匹配目標客戶，制定不同營銷策略。

全生命周期服務
為客戶設置相應標簽，如：意向客戶、簽約客戶、沉默客戶等，以及根據客戶跟進的進程，劃分一般客戶、重點客戶等維度來維護，從客戶開發到簽約的全過程，都可以在系統內完成，銷售可通過查看聯系小計，電話錄音、聯系記錄等高效管理客戶，呈現銷售，市場，客戶等數據，整個流程全生命周期管理。

多渠道協同
在涵蓋從語音、短信，到在線客服、微信、釘釘等多社交媒體渠道接入整合，實現一個窗口，配置來電彈幕，客戶來電時，其信息資料自動顯現，方便客服人員第一時間了解客戶信息，以及IVR語音導航可實現任意配置-多層級流轉，應用于知識規則或自動回復答案，智能對話流程，人機深度互動相結合，不怕因為客服離職，而產生新員工無法上手的問題。


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