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企業軟件CRM-企蜂

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適用于哪些企業,為企業可以提供哪方面的幫助,具體的作用是什么,以浙江企蜂信息技術有限公司的為例,展示的魅力。

可以記錄詳盡的銷售流程和對話記錄,從這些信息中尋找針對某個客戶的銷售過程中究竟出現了什么問題,讓客戶感到猶豫不再使用企業的產品或服務,然后從記錄中找到確切的錯誤進修改,這樣銷售人員不會放過增長銷售能力的機會,企業對銷售人員的培養將會更加完善,客戶也會更加滿意。
不僅能記錄銷售的銷售進程,還能批量處理銷售的銷售數據,對小組內、部門內的各個銷售人員進行比較,掌握具體的銷售情況,比如每天的工作量數據、各類客戶的聯系結果、簽約金額報表、客戶拜訪數量等數據,然后企業管理人員用徽章、彈幕、打賞等形式激勵銷售人員,透明化績效考核,展示優秀的銷售人員的服務水平,跟進客戶的節奏,促進員工之間相互交流學習,讓企業管理更透明,員工工作更順心,優化了企業的銷售流程。
可以自定義字段,舍去自己不需要的字段,讓客戶的信息更加清晰地展現在眼前,掌握客戶的偏好,在營銷時進行細分,進而讓客戶更滿意,促進成單,對售后提高口碑也有幫助。比如客戶是從事植物行業的人員,銷售人員可以先去了解一下相關的信息,不至于一無所知,無法激起客戶興趣,如果客戶是從事房地產行業的人,銷售人員可以先去了解最近的房地產新聞,從這些方面入手能讓溝通更有效,提升產品的成交率。

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