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電話呼叫業(yè)務在各大企業(yè)中始終占據著主要位置，但是近年來傳統(tǒng)的電銷面臨著工作效率低，客戶難尋，掛斷率高、員工管理困難，成本高等等一系列問題。

今天就為大家?guī)Я肆苏憬蠓湫畔⒓夹g有限公司的慧營銷CRM+外呼系統(tǒng)，幫助企業(yè)解決難題。

設置客戶標簽來挖掘客戶，展示意向客戶、簽約客戶、沉默客戶等客戶信息，以及客戶跟進進程，將客戶進行分級維護管理，自動判斷客戶意向后，劃入資源庫內。

外呼系統(tǒng)，無需手動撥號，系統(tǒng)一鍵撥打呼叫，免去人工撥號低效率的狀況，它能夠可以靈活部署，4G全網通與SIP固話信號，通話清晰，有效提高接通率。對號碼進行狀態(tài)檢測，篩選異常號碼，提高坐席撥打效率，為客戶提供優(yōu)質來電體驗，配合提高效率。同時分析撥打數據、通話時長、通話狀態(tài)、進行數據統(tǒng)計，高效、完整、客觀。

進行高效自主營銷，外呼數據批量導入自定義規(guī)則進行分配，記錄通話和錄音，時刻把握商機，了解客戶需求，滿足企業(yè)外呼或更多營銷需求。

管理人員可對在線坐席實時監(jiān)控，客戶數據、溝通信息、通話記錄等也自動留存至，管理層可以實時對記錄進行分析工作考核，有效提高效率和積極性。

私有化部署也可以提供私有化部署方案，支持私人話術、私人錄音，篩選跟進統(tǒng)一的聲音，更好滿足客戶對數據安全的需求。

提高客戶服務質量，呼叫中心軟件即使在晚上，也可以利用自動語音設備提取客戶所需要的信息，99%接待率，重新定義用戶體驗，減少用戶在線等候的時間，提高用戶滿意度，贏得忠實用戶。

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