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電話呼叫軟件-慧營銷
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在客戶對電銷電話日益失去耐心，頻繁掛斷電話的時代，電銷型企業該如何提高自己的電銷業務量，浙江企蜂信息技術有限公司的慧營銷外呼系統，幫助企業做電銷時減少成本增加利潤。

外呼系統擁有一鍵撥號、批量自動撥號等功能，快速呼出號碼，節約出大量的手動撥號時間，留給電銷人員去提升自己的服務，在系統的多個頁面渠道都能獲取號碼，然后快速呼叫，方便了電銷人員，不用在各個頁面尋找電話號碼。
隨著時代的發展，客戶在消費時自我意識不斷提高，對產品或服務的要求日益嚴格，企業需要標準化自己的服務，提高電銷人員的服務態度，只有保證更好的服務態度，才能在眾多電銷型企業中脫穎而出。慧營銷外呼系統幫助企業為客戶建立全生命周期的服務，先將多個渠道獲取的客戶信息統一導入到平臺進行管理，銷售溝通過程中可以備注客戶信息，詳細地記錄客戶的消費偏好，還能根據錄音回顧和客戶的溝通進程，電銷人員再也不會搞錯客戶信息，為客戶提供高質量的服務體驗。系統可以設定跟進提醒，通過電話、信息等方式定時地和客戶聯系，保持良性互動，增強和客戶的粘性，提高客戶的滿意度。
系統能對通話進行錄音儲存，電銷人員可以通過回聽尋找話術的不足之處，不斷改進銷售話術。除了在客戶售中過程的完美服務，外呼系統還考慮到了售后的相關問題，在客戶消費完企業的商品或服務后，通過外呼系統可以設置售后回訪調查問卷，或是特定的節日祝福短信，讓客戶看到企業的誠意，落實完美的服務策略。
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