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廣州呼叫中心線路供應(yīng)商

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目前電銷企業(yè)痛點(diǎn):呼叫系統(tǒng)受嚴(yán)重監(jiān)管:很多系統(tǒng)被監(jiān)管后基本處于癱瘓狀態(tài),員工無活可干,難以找到過渡替代品。人員流動大:業(yè)務(wù)人員難找、難管、難留,新業(yè)務(wù)員離職率高,老業(yè)務(wù)員難以控制,呼叫系統(tǒng)一般采取包月線路形式,線路空置率高,成本壓力很大。培訓(xùn)時間長:新員工銷售經(jīng)驗不足,有些呼叫系統(tǒng)相對復(fù)雜,需要花費(fèi)大量時間進(jìn)行培訓(xùn)。無法控制人的情緒化問題,時常和客戶發(fā)生摩擦。

說到線路很多人最先想到的就是,撥號速度快,效率高,話費(fèi)便宜,日撥電話量上千,但是線路這么優(yōu)秀,為什么還有公司辦手機(jī)卡開展電銷業(yè)務(wù)呢?那么重點(diǎn)來了。

我們要知道正規(guī)的線路商的電銷線路都是依托于運(yùn)營商的中繼線,而申請中繼線的前是要先有牌照。企業(yè)在選擇電銷線路的同時,線路商也在選擇企業(yè),并不是誰有錢誰就能拿到線路,線路商會考察企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)是否正規(guī),外呼過程種是否會產(chǎn)生投訴,這是直接關(guān)系到線路商的線路是否健康。線路商為了生存將不得不舍棄一大部分客戶,比如:金融,理財,股票,投資,地產(chǎn),保險,信貸,中介等等行業(yè)。那么這一部分企業(yè)找不到愿意提供長期穩(wěn)定線路的線路商,就只能選擇使用手機(jī)卡開展業(yè)務(wù)。

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由于呼叫中心線路供應(yīng)商中針對線路商的線路是和三大運(yùn)營商合作的正規(guī)線路,因為是通過線路進(jìn)行呼叫,所以就不存在所謂的封號問題,比如慧營銷電銷外呼系統(tǒng),使用的是中繼線路,單個線路輕松日撥打300+電話,不用擔(dān)心封卡封號的問題。外呼線路是跟網(wǎng)絡(luò)電話軟件綁定在一起,安裝使用方便,通過電腦軟件自動撥打電話,接聽之后轉(zhuǎn)接人工,大大提高業(yè)務(wù)員的工作效率。



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