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不少電銷行業反映,隨著業務量的不斷拓展,需要招聘很多的電話銷售人員,但是新人培訓上崗周期慢。不僅如此,成功培訓出來的優秀員工隨時都有離職的可能,而且,隨著用人成本的增加,企業的成本也越來越高。公司成本上升,成交率、銷售額卻上不去,這些都是制約公司發展的主要原因。

而隨著人工智能的爆發,新技術已經逐步滲入到人們日常生活中的各行各業里。以機器代替人工來處理重復而繁瑣的任務,不僅提高了工作的效率和生產力,還為人們節省了大量的時間。

云呼叫中心,就是一個可交互式的語音應答系統,用于通過電話接收或發送大量客戶的請求。云呼中心旨在為客戶提供各種電話響應服務,集中處理大量業務相關的問題和請求,因此往往需要大量的人工成本,而這恰恰是人工智能技術所擅長的。其中,自然語言理解技術扮演了舉足輕重的角色。

云呼機器人代替傳統語音群呼,人機互答,100%的真人聲音為您自動篩選,開拓有效客戶;幫企業解決招聘難,用工成本高等問題不用再為員工培訓管理不到位而發愁,可以用最短的時間整理客戶電話做分類,做到標準化執行,高效率過濾,精準的數據,低成本管理。時時刻刻在工作沒有年假雙休,也不需要五險一金。

通過精準語音平臺,群呼潛在客戶。云呼機器人可以自動發起有感情有語調的真人聲音語音呼叫,直接將有潛在意向的客戶線索推薦給企業,企業銷售直接跟進大幅度提高人工無法達到的電話銷售效率,大大提高了成單率。模擬銷售專家跟客戶進行溝通并進行意向篩選,或直接轉接人工坐席銷售。

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