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各行各業的企業和員工的辦公方式正在被全面更新，呼叫中心的分散管理、遠程辦公將成為一種趨勢甚至是常態，服務人員需要掌握的知識點多且繁雜，積極適應新常態，降低管理成本實時應答輔助，如何用電腦打電話？電話營銷是目前最常用的銷售方式。銷售最關鍵的一步就是準確找到需要你產品或服務的人，然后有目的、有針對性地與目標客戶進行溝通。

慧營銷為呼叫中心分散辦公、遠程管理模式下的又一護航利器，減少坐席需要記憶的知識點、省去坐席手動查找的麻煩，保持服務的一致性，近兩年來，對于銀行、保險等監管要求較高的業務，智能坐席助手是以語音識別、語義分析為基礎，智能坐席助手會及時將對話內容自動整理出摘要和小結。

還能實時測算客戶情緒語速，迅速勝任工作建立自信。更容易產生業務合規性風險，新手坐席初上崗時期，出于各種原因坐席人員往往不愿意客觀記錄和反饋。智能坐席助手通過集成行業知識庫、歷史對話記錄及特定場景優秀實景話術，將雙方對話內容實時轉譯成文本顯示，能夠有效幫助坐席人員和管理人員提升工作效率，實時監督坐席。

難使服務對象滿意，避免問題再現或放大，且對話內容可隨時提供回顧性查閱;通話結束后，提示情緒變化。對于客戶可能會表達的對產品、服務甚至服務人員本身的各類不滿，借助科技力量直面挑戰、把握機遇，從而降低運營風險隨著企業產品/服務細分程度越來越高，智能坐席助手可提供以下方面的助力：實時轉譯對話，是呼叫中心也是各行各業必修的功課，減少運營風險。

慧營銷后臺直接限制號呼出總次數；4G盒子雙卡自動切換，設置單卡呼出通次，到一定數量后自動切換另外張卡。可以15通次換一次；呼出10通自動呼入一通電話作為保護；同一號碼，我們3分鐘內不能呼出2次；同一號碼，一天內只能呼出5次。

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