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在數(shù)字化時代的今天，以客戶為中心越來越不只是一段愿景，一句口號，而是日漸植入諸多企業(yè)血液里的DNA，甚而是企業(yè)立身存命的重要文化之一。在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興產(chǎn)業(yè)中，以客戶為中心做到了幾近極致的程度，慧營銷一站式綜合營銷服務(wù)平臺，對客戶引流、品牌推廣、高效管理、輕松獲客、便捷溝通

生產(chǎn)部門：需要及時知道采購訂單下達(dá)的指令，還需要根據(jù)訂單的大小，交付時間的長短等多個維度統(tǒng)疇調(diào)配生產(chǎn)資源；

采購部門：需要快速地將業(yè)務(wù)部門的銷售訂單進(jìn)行分解，并發(fā)送生產(chǎn)指令給到生產(chǎn)部門；同時需要根據(jù)銷售部門對于訂單的預(yù)測調(diào)整庫存的量與種類；

營銷部門：傳統(tǒng)的銷售通過跟蹤管理潛在客戶，業(yè)務(wù)機(jī)會來得到訂單，從而進(jìn)入下一輪的銷售周期。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模增大與外部競爭的加劇，公司對于營銷部門提出了更高的要求：為了提高客戶滿意度與重復(fù)銷售率，需要對于客戶從售前到售后進(jìn)行全周期的管理；為了進(jìn)一步的擴(kuò)大銷售漏斗，獲得高質(zhì)量的銷售機(jī)會，需要匯集大量的客戶信息并從中分析挖掘新的銷售機(jī)會。

對于銷售團(tuán)隊(duì)來說，獲取客資的有效性是和他們息息相關(guān)的。因?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)需要獲得優(yōu)質(zhì)的潛在客戶信息，還要了解他們的回復(fù)響應(yīng)率、同類產(chǎn)品購買歷史、購買能力等，這樣才有助于銷售團(tuán)隊(duì)將目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)為潛在客戶。因此不少企業(yè)都在加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)與市場團(tuán)隊(duì)之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

銷售管理系統(tǒng)則可以在幫助市場團(tuán)隊(duì)實(shí)施營銷活動的同時，為銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高質(zhì)量的商機(jī)。同時，慧營銷系統(tǒng)能夠起到協(xié)調(diào)公司內(nèi)部多個部門的協(xié)作、改善銷售能力、了解各部門相關(guān)信息、快速通知相關(guān)人員最新進(jìn)展等作用，從而讓項(xiàng)目高速在企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn)，大幅提高公司各職能部門的協(xié)同聯(lián)動性。

銷售管理批量導(dǎo)入號碼，自動過濾空號、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場份額。

作為管理者，如果要管好自己的時間，第一就是記錄其時間耗用的實(shí)際情形；第二就是要做有系統(tǒng)的銷售分析。第三就是將可以自行支配的零碎時間集中起來。并非所有工作都要需要親力親為，不僅要學(xué)會統(tǒng)籌安排團(tuán)隊(duì)的工作，更要學(xué)會合理安排時間。

標(biāo)簽：鎮(zhèn)江臨夏山南商丘惠州撫州內(nèi)蒙古唐山

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