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用什么電腦自動(dòng)撥打電話(huà)軟件，能快速的撥打客戶(hù)的號(hào)碼并方便管理呢？這個(gè)時(shí)代的確走得很快，但是那些陳舊的工作方式和信息的不對(duì)稱(chēng)，依然在讓電銷(xiāo)人們乃至整個(gè)行業(yè)，都在用難以計(jì)算的時(shí)間和金錢(qián)成本，甚至新老客戶(hù)們對(duì)企業(yè)的信任為之買(mǎi)單。

本應(yīng)是為企業(yè)創(chuàng)收的主力、為品牌贏(yíng)得美譽(yù)的精銳，卻因?yàn)榉N種看上去一時(shí)難以跨越的障礙，反而頻頻陷入幫倒忙的尷尬境地。現(xiàn)如今，還有多少電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)依然采用著人手一部手機(jī)外加一張Excel表格的工作方式？連最基礎(chǔ)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)都不能迅速提取，想要通過(guò)從中復(fù)盤(pán)找出原因來(lái)提升銷(xiāo)售效率，更是無(wú)稽之談。

慧營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)電腦端，它的部分功能可以讓我們將它稱(chēng)之為一個(gè)電腦打電話(huà)軟件，可以實(shí)現(xiàn)：

1、高效外呼，快速篩選客戶(hù)線(xiàn)索
系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼，自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼，將撥通的有效客戶(hù)自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷(xiāo)效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

2、呼叫彈屏，即時(shí)了解客戶(hù)信息
呼叫客戶(hù)時(shí)，彈出客戶(hù)信息列表，支持在線(xiàn)編輯客戶(hù)信息，再次呼叫客戶(hù)時(shí)自動(dòng)彈出客戶(hù)信息及歷史溝通記錄，在最短時(shí)間內(nèi)了解客戶(hù)。

3、整合多種溝通方式，提升轉(zhuǎn)化
慧營(yíng)銷(xiāo)智能呼叫系統(tǒng)整合了電話(huà)、短信、微信、釘釘、旺旺等多種溝通渠道，方便銷(xiāo)售或者客服人員在一個(gè)頁(yè)面內(nèi)進(jìn)行多平臺(tái)客戶(hù)的發(fā)展，通過(guò)不同的拓客類(lèi)型分擔(dān)傳統(tǒng)單一撥打電話(huà)的營(yíng)銷(xiāo)方式，更容易讓客戶(hù)接受。

4、人機(jī)交互，完善服務(wù)工作流程
智能機(jī)器人提前導(dǎo)入這些企業(yè)的知識(shí)庫(kù)，或者自定義創(chuàng)建了問(wèn)題及答案，可以解決60%以上的客服問(wèn)題，而且第一時(shí)間解決，還可以做到7X24小時(shí)全天候服務(wù)，無(wú)法解決的問(wèn)題在轉(zhuǎn)接人工處理，減少客服工作量，讓員工有精力更好的維護(hù)客戶(hù)。

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