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中國電子商務協會客戶聯絡中心專業委員會曾經發布了一個關于《客服職業現狀白皮書》的調研結果，這個結果中的內容表示:77%的受訪客服工作平均年限在3年以內，職工流失率極高。究其原因在于，客服或者電銷人員工作強度大，重復枯燥、經常面對客戶負面情緒大，同時工資也比較低。

而人工智能技術的應用，給企業客服和營銷帶來了革新，帶來了新氣象。基于ASR、TTS、NLP等前沿領域技術，人工智能語音機器人的出現讓企業營銷模式呈現出了智能化、融合化的趨勢。

今天我推薦的不停打電話神器軟件是慧營銷的一款人工智能語音機器人，它是一款適用于產品業務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺。采用先進的三引擎識別技術，配合慧營銷外呼系統和管理功能，通過精準語音平臺，外呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通，進行基礎客戶服務的不停打電話神器軟件。產品適用于：產品營銷推廣、客戶推廣、客戶關懷、售后服務等領域。幫助企業用人工智能實現營銷效能的全面提升，打造智能營銷新生態。

1.自主營銷話術配置
這種形式相較于普通的設置關鍵詞回復話術的形式，更加人性化，每個公司都有自己的文化和產品，根據用戶實際情況方便快捷設置業務話術，機器人通過自主學習，進行流暢的對話應答，使客戶更加細致全面的了解產品，提高成交率。

2.自動外呼篩選
自動撥打1000-1200通/天，大大高于人工外呼的工作效率，自動客戶篩選、分類記錄，清晰明確，便于跟進。不會因為客戶的語言過激情緒低落或者發生沖突，工作100%熱情，也不需要長時間人工培訓。減少銷售的壓力和人力成本，把人力用到高精尖的問題上。

3.CRM分析海量數據
AI自動判斷客戶意向后劃入資源庫，根據公司統一規范，分析撥打數據、通話時長、通話狀態，統計出的數據高效、完整、客觀。杜絕因為記錄的規范性，而造成的客戶流失。

4.智能語音識別
響應快達400-700毫秒，應用領先的對話管理，模擬精英與目標客戶進行通話，回答多變，靈活性高，高度還原真實對話場景。

不停打電話軟件的出現，幫助銷售和客服完成意向客戶的篩選，進行基礎問題了解后想要更深入的了解我們的產品的意向客戶再轉到人工，減少人工成本，提高工作效率。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品，構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。

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