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統一通信 (簡稱UC即Unified Communications )是指把計算機技術與傳統通信技術融為一體的新通信模式，作為一種應用，統一通信系統將語音、傳真、電子郵件、移動短消息、多媒體和數據等所有信息類型合為一體，從而為人們帶來選擇的自由和效率的提升。

那我們來試想一下如果把這種解決方式用到本就是為了提高員工效率，維護客戶關系的CRM銷售管理系統中，會帶來怎樣事半功倍的效果呢？慧營銷在的淘客戶功能中整合了電話、微信、短信、釘釘、QQ、旺旺、郵件等多種溝通方式，今天我就從慧營銷中拎出這一個功能簡單講講它的好處。

1.針對工作效率的提升
與UC統一通信一樣，整合后我們可在一個界面內完成移動電話的撥打，短信的發送，微信、釘釘視頻、文件資料等的發送，不需要頻繁的切換界面，減少失誤（由于需要溝通的聯系人多，忙亂中發錯信息等），也提升工作效率。

2.針對客戶資源丟失大問題
員工通過T5智能屏+慧營銷軟件登錄微信，微信聊天記錄及語音實時同步，后期將微信統一管理，微信號以工作號的形式代替個人號，銷售離職，不需要擔心資源會被輕易帶走，工作號直接交給下一個工作人員，溝通信聊天記錄及語音實時同步，內容和客戶信息都在可以達到無縫對接。

3.針對管理員對員工的工作內容無法把控
在這方面慧營銷使用業內獨有的微信電話錄音，微信電話錄音可以像電話錄音一樣，實時存儲在庫中，管理層可以實時聽取銷售與客戶溝通的電話錄音，來分析銷售的銷售能力并加以指導，也可以通過錄音判斷溝通的有效性。所有在CRM營銷管理系統中通過各種方式溝通下來的內容，經過整理可以形成一個客戶檔案。方便員工進行回顧，再根據客戶的個人情況改變營銷方式，促成交易或者盤活老客戶；也使管理層對員工的工作進度和工作情況進行更真實具體的了解，減少渾水摸魚的員工，獎勵工作積極的員工，整頓團隊風氣，提高產品銷量。

以上都是在銷售團隊中經常會出現的問題，也只用到了慧營銷中的一個功能，可見這款產品的實用性。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品，構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。

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UC統一通信