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CRM管理細(xì)則

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CRM是現(xiàn)在比較熱門的管理軟件,而且CRM管理軟件在使用方面也并不那么復(fù)雜。與傳統(tǒng)的客戶管理方式相比,以較低的成本、最快的速度,掌握正確的客戶是所有企業(yè)追求的理想目標(biāo)。當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)它并不容易。否則就不是理想的目標(biāo)。然而,對于有CRM管理軟件的企業(yè)來說,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)相對容易。

企業(yè)銷售人員可以通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對客戶進(jìn)行分類,有針對性地銷售可以大大提高銷售效率,所謂精確的客戶是對產(chǎn)品或服務(wù)需求有更多了解的客戶,這些客戶是企業(yè)收入的主要基礎(chǔ),因此挖掘更準(zhǔn)確的客戶意味著更多的利益。那么,如何使用CRM管理軟件獲得更準(zhǔn)確的客戶呢?

目前的趨勢是整合了微信和電銷系統(tǒng),然后對接上,保證資源的唯一性,統(tǒng)一數(shù)據(jù)分配,后臺監(jiān)控,簡單便捷。在整個營銷的過程中,員工是觸碰不到客戶的資料,不管是在打電話,還是跟客戶在微信上聊天,員工都是看不到客戶的手機(jī)號碼,微信號。從電話到微信都有一個聊天的質(zhì)檢和管理,包證了客戶資料的安全性,保密性,員工銷售的質(zhì)量。并且保證了客戶資源的唯一性,不管這個客戶打了公司其他的號碼,還是加了公司的其他微信號,公司都是能夠區(qū)分開來,并且知道目前在跟進(jìn)的銷售,跟進(jìn)的情況。

慧營銷,能夠?yàn)樯缃浑娚探Y(jié)合模式的企業(yè)帶來一整套的解決方案,更好的營銷,更好的服務(wù),更好的管理 。紅鷹工作手機(jī)是一套通過微信銷售客戶的解決方案,可以幫助企業(yè)規(guī)范員工行為,促進(jìn)微信成交,提高微信成交轉(zhuǎn)化率。

慧營銷,賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺??蛻粢?、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營銷 百川引流與市場推廣中多種工具完美運(yùn)用于多種營銷場景,引流更多高質(zhì)量資源,提高用戶轉(zhuǎn)換率,精準(zhǔn)營銷,慧獲客,DM投放,微客服等功能助力客戶引流開發(fā),使銷售更加精準(zhǔn)獲客。

2、使用慧營銷,銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍 一鍵撥號快速聯(lián)系客戶,客戶來電立即彈屏提醒 頁面自動跳轉(zhuǎn),可以立即聯(lián)系下個客戶 開啟自動連撥,系統(tǒng)自動撥打下一個的話,使效率更高,工作更專注

3、銷售專屬智能屏,內(nèi)置釘釘和微信,溝通交流,發(fā)送文件更便捷。 微信營銷一鍵可交互,關(guān)聯(lián)原有客戶,使線上線下溝通更加便捷,操作簡單,極易上手 多維度掌握客戶的情況,輕松查看各個社交平臺的聊天內(nèi)容 全生命周期化管理自己的客戶,多重分析凈收眼底

4、全生命周期管理 完善的CRM客戶管理系統(tǒng),從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式,直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶,慧營銷全程護(hù)航。

5、透明績效考核員工 透明管理績效,知識庫促進(jìn)成長,管理人員實(shí)時全面了解每個銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報表,真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時聽取錄音,各級成員隨時聽取通話錄音,從錄音中總結(jié)不足,為下一次的溝通做好充足策略儲備。 線上及時點(diǎn)評指導(dǎo),管理者隨時隨地線上點(diǎn)評成員客戶線索,工作計劃,指導(dǎo)工作開展,及時幫助成員提高業(yè)績。
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽:辛集 廣元 廣西 衢州 湖州 滄州 保山 大慶

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