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管理客戶系統哪個好

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任何企業中的客戶都是重要的,奈何客戶多,總是沒有辦法統一管理,如今信息化時代,企業都離不開系統的輔助,比如管理客戶系統,有四大優勢,完全能夠勝任企業銷售中遇到的問題,讓營銷工作更高效。

一、客戶信息系統集中化,打開系統實時跟進

統一客戶數據,建立客戶臺賬、聯系人臺賬、商機臺賬、活動臺賬、報價、合同臺賬等,及時推送提醒。

管理客戶系統四大優勢,讓營銷工作更高效

二、銷售管理數據化,優化贏單率有支撐

建立公司數據分析平臺,分析整體銷售數據、產品數據等,為領導、中層、銷售員提供數據支撐。例如:銷售或銷售經理可以查看自己和下屬的業務數據,包括:銷售業績完成率、合同回款、新客戶增加情況、贏單統計等核心數據。

領導可以根據現有數據,查詢各類報表,比如業績分析、行業分析、地域分析、產品分析、行為分析、績效分析、外勤分析等管理客戶系統四大優勢,讓營銷工作更高效

三、業務協作一體化,服務大客戶更高效。

建立市場、銷售、售前、工程、客服協作平臺,集成平臺TIB打通合同、項目、財務、ERP系統等,實現業務一體化。

例如:銷售可以將復雜性客戶工作作為專項任務處理,比如大型解決方案、設計方案、需求調研,協調不同部門的同事協同工作,并管控任務完成進度和質量。

四、銷售服務全程化,商機、合同全掌控

實現從客戶到商機,商機到服務全程在線化。例如:進入具體客戶信息,查看客戶基本信息、聯系人信息,并通過正規渠道查詢公司、法人、聯系人等商業信息,查看客戶商機、事務、報價、合同、客服等業務全記錄。

慧營銷企業管理中管理客戶系統具有以上四大功能,還能一體化定制,滿足企業個性化需求,讓營銷變得更簡單。
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