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銷售管理體系系統(tǒng)

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對于企業(yè)而言,找到能為企業(yè)盈利的客戶自然是增長利潤的關鍵,那么引進銷售管理體系系統(tǒng)久刻不容緩。怎么用來精準地找到企業(yè)的財富來源,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中占據更有利的地位呢?

銷售管理體系系統(tǒng)如何更全面體現客戶價值精準找出大客戶

使用,能夠準確、詳細地記錄公司的每一位客戶的信息,以及每一次客戶與公司成交訂單的情況,由此可以進行快速精準的數據分析,根據客戶的多次成交訂單來計算總額,將客戶區(qū)分為高端客戶、大、中、小客戶等等不同的類別。根據客戶的不同種類,管理者自然可以做出明智的選擇,將更多的精力和資源用在企業(yè)的高端客戶和大客戶身上,讓這些客戶的價值最大化。

全方位呈現重要客戶的信息

可以準確地記錄每一位客戶最近一次購買公司產品的時間、購買頻率和購買購買金額,能夠動態(tài)地展示了每一個客戶的全部輪廓。當然,購買間隔越短、購買頻率越高、購買總額越多的那部分客戶,就是企業(yè)的最大盈利客戶了。找到了企業(yè)的最大盈利客戶群,就可以更好地、更有針對性地去做營銷活動,以增強這些客戶對企業(yè)的忠誠度。

評估最具增長價值客戶

在不同的客戶生命周期階段,客戶為企業(yè)創(chuàng)造的價值是不同的。客戶生命周期是指一個客戶開始對企業(yè)進行了解或企業(yè)欲對某一客戶進行開發(fā)開始,直到客戶與企業(yè)的業(yè)務關系完全終止且與之相關的事宜完全處理完畢的這段時間。

既可以記錄客戶為企業(yè)創(chuàng)造的歷史價值,也可以根據記錄的客戶需求來推測客戶的未來價值,從而可以找出那些既為企業(yè)做出了重要貢獻,又對企業(yè)的產品有更多需求的VIP客戶,這些客戶代表著企業(yè)業(yè)務的核心,是企業(yè)終身價值最高的客戶。

使用銷售管理體系系統(tǒng),能夠精準地區(qū)分出企業(yè)的最大盈利客戶,這將有助于企業(yè)更有針對性地安排其有限的資源,付出更多的努力,讓客戶的價值更全面。
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