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企業(yè)在選擇銷售業(yè)績管理軟件時(shí)，在沒有明確需求的情況下，應(yīng)改從以下幾點(diǎn)中了解管理系統(tǒng)的功能，然后再慢慢的拓展其他功能需求。

1、整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以客戶為中心，銷售人員選中任何一家客戶就可以查看與此客戶相關(guān)的所有信息，包括聯(lián)系人、報(bào)價(jià)、合同、交往記錄、待辦事項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)等。

2、為了充分利用二八原理，讓銷售人員將最主要的精力準(zhǔn)確地鎖定在最有價(jià)值的客戶身上，可以讓銷售人員根據(jù)客戶的不同價(jià)值對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，并對(duì)采購需求明確的客戶進(jìn)行熱點(diǎn)標(biāo)識(shí)，讓銷售人員能夠準(zhǔn)確地鎖定最有價(jià)值的客戶。同時(shí)，還能夠根據(jù)未跟蹤天數(shù)對(duì)客戶進(jìn)行過濾，以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的定期回訪。

選擇銷售業(yè)績管理軟件應(yīng)該具備哪些功能？

3、實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)間的信息協(xié)同。根據(jù)公司組織架構(gòu)的上下級(jí)關(guān)系，下屬銷售人員的客戶信息等相關(guān)資料會(huì)向上司(比如銷售經(jīng)理、老板等)進(jìn)行共享，上司可以實(shí)時(shí)查看下屬銷售人員的客戶資料，跟進(jìn)紀(jì)錄等。

4、優(yōu)化銷售人員的行程安排。中的日程管理功能可以協(xié)助銷售人員優(yōu)化自己的行程安排，對(duì)相關(guān)日程事項(xiàng)可以以彈窗、短信等方式進(jìn)行提醒，防止人為因素的疏漏。同時(shí)，與客戶相關(guān)的日程事項(xiàng)還可以自動(dòng)生成客戶的交往記錄，并且可以利用日志記錄撰寫工作報(bào)告等。

5、銷售自動(dòng)化。為了提升銷售人員的工作效率，減輕銷售人員的工作強(qiáng)度，提供了銷售自動(dòng)化功能，可以將大量重復(fù)的系列化事件定義為SFA方案，交由系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行，將銷售人員從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來，全心放在重點(diǎn)客戶的跟進(jìn)上。

6、統(tǒng)計(jì)分析。提供了多個(gè)大類，100余種的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，企業(yè)管理人員可以根據(jù)這些報(bào)表即時(shí)，準(zhǔn)確地了解與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的各種數(shù)據(jù)，為正確的經(jīng)營決策提供科學(xué)的依據(jù)。

7、庫存、財(cái)務(wù)、采購等輔助功能。許多企業(yè)不想采用多套不同的軟件來管理各種事務(wù)，都希望在同一套軟件完成所有管理工作。所以，銷售業(yè)績管理軟件在客戶資料管理和銷售過程管理的核心功能之外，還在庫存、財(cái)務(wù)、采購等方面進(jìn)行了強(qiáng)有力的功能延伸，使得一套軟件就可以很好地滿足企業(yè)的各種管理需求，很好地迎合了企業(yè)的管理需求。
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