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企業(yè)管理者要具備正確的管理理念，要樹立一切以客戶為中心的管理思想。同時要明白CRM不僅僅是一種軟件系統(tǒng)，也是一種管理理念和管理方式。CRM的執(zhí)行，是一項長期的發(fā)展規(guī)劃，因此，要求企業(yè)管理者要提供戰(zhàn)略層面上的支持。如果僅有銷售總監(jiān)和銷售人員擁護使用，那么CRM的部署會在企業(yè)的應(yīng)用過程中出現(xiàn)問題，甚至停掉，讓企業(yè)蒙受各種損失。

CRM可幫助企業(yè)打造一支高效銷售團隊

慧營銷公司系統(tǒng)管理軟件能夠幫助企業(yè)打造一支高效銷售團隊。通過系統(tǒng)里的銷售漏斗功能，管理者可以一目了然地看到整個團隊和單個銷售人員所跟進的潛在客戶數(shù)量、成交客戶數(shù)量、成交金額、回款金額、合同簽單量等信息，如此，就可以透視整個銷售過程中的所有問題，通過月度分析報表或季度分析報表等，來判斷出公司整體的業(yè)務(wù)運行是否正常。

還可以從中找出最佳銷售經(jīng)驗，來進行銷售精英模式的復(fù)制。而對于銷售人員來說，慧營銷公司系統(tǒng)管理軟件能夠?qū)崿F(xiàn)對客戶的全生命周期管理，從銷售線索進入慧營銷公司系統(tǒng)管理軟件開始，就可以完整地跟蹤，直至轉(zhuǎn)換成商機，成交客戶，留存到循環(huán)再利用等，以大幅提升銷售業(yè)績。

CRM可實現(xiàn)精準化管理市場活動

當今社會的銷售模式已經(jīng)擯棄了傳統(tǒng)的模式，而是采用以客戶需求拉動企業(yè)的新型模式。客戶決定企業(yè)銷售的產(chǎn)品形式和數(shù)量，因此，這就使得企業(yè)的市場活動的時間、地點、喜好和具體方式，同樣要以客戶為中心。相應(yīng)的，企業(yè)必須將信息作為企業(yè)的核心資源，而這些信息就可通過慧營銷公司系統(tǒng)管理軟件詳細記錄的各種數(shù)據(jù)來獲得。對于市場活動而言，線上和線下的關(guān)注點自然不同。

通常來說，線下活動更關(guān)注主題、時間、地點、邀約人員等，而線上活動更關(guān)注流量、投放渠道、客戶收藏頁面情況等。而這些結(jié)論同樣可以通過慧營銷公司系統(tǒng)管理軟件的報表功能來進行分析統(tǒng)計，并且還可以進行多場市場活動的比較，從而找出最有效的市場活動和線上投放渠道，以使得企業(yè)花最少的錢，來取得最高的收入，對企業(yè)的整體業(yè)績提升貢獻一份強大的力量。
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