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ai智能外呼系統(tǒng)銷售,電銷老是封號怎么辦

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我國教育行業(yè)是一個年產(chǎn)值高達幾萬億的大行業(yè),隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,教育行業(yè)商業(yè)模式不斷探索,技術(shù)進步與服務(wù)升級持續(xù)帶動服務(wù)模式創(chuàng)新。同樣,伴隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,教育行業(yè)許多傳統(tǒng)方式也迎來了巨大改變,特別是傳統(tǒng)的電話營銷方法迎來了新的變革,變得更加快捷、高效!

1、教育行業(yè)傳統(tǒng)電話營銷有哪些痛點?
人工成本高,工作效率低
企業(yè)投入大量電銷人員,篩選意向客戶,然而結(jié)果經(jīng)常不盡人意,投入產(chǎn)出低、時間利用率低、銷售業(yè)績受影響。
行業(yè)競爭激烈,意向客戶難尋
教育行業(yè)市場競爭激烈,特別近幾年在線教育發(fā)展迅猛,課程邀約、試聽體驗、機構(gòu)對比等,都需要大量業(yè)務(wù)人員,花費大量時間來篩選意向客戶。
服務(wù)響應(yīng)慢,客戶滿意度低
電銷行業(yè)要求銷售人員始終保持工作熱情,然而實際情況,無論資深銷售還是銷售小白,都無法保證自身情緒不受波動,從而影響服務(wù)效率和客戶滿意度。
客戶跟進困難,信息統(tǒng)計不準確
傳統(tǒng)電銷,手動撥號,純?nèi)斯艽颍蛻粜畔⑹謩佑涗?,通話記錄不易留存。特別是,招生高峰期超負荷呼叫工作、學員信息難沉淀。
人員流動性大,離職率居高不下
現(xiàn)階段越來越多人才流入金融、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè),教育行業(yè)電銷人員不僅招募難,在職的人員流動性也越來越大,長時間高強度工作,導致許多電銷人員紛紛離開。

2、百應(yīng)AICC教育行業(yè)解決方案
針對教育行業(yè)業(yè)務(wù)特性,打造以AI+大數(shù)據(jù)驅(qū)動的專業(yè)行業(yè)解決方案。基于語音識別(ASR)、語音合成(TTS)、語義理解(NLP)、機器學習(ML)、知識圖譜、多輪會話等多項技術(shù),從智能服務(wù)、人工輔助、話術(shù)運營等多方面幫助教育行業(yè)打造智能一體化的電銷系統(tǒng),幫助企業(yè)解決傳統(tǒng)電銷的人力成本高、流動性大、獲客效率低、線索轉(zhuǎn)化難等問題。

3、全面覆蓋教育行業(yè)業(yè)務(wù)場景
獲客、轉(zhuǎn)化、售后全流程覆蓋;
課程網(wǎng)銷、試聽邀約、課后回訪全場景覆蓋;
百應(yīng)AICC智能電話機器人,應(yīng)用行業(yè)領(lǐng)先的語音交互能力,實現(xiàn)教育行業(yè)AI全場景落地,助力企業(yè)連接每一位客戶。

下面我們來看三組具體應(yīng)用場景的案例分享,分別從真實外呼任務(wù)中,隨機選取一組意向客戶的通話記錄,從通話記錄中可以查看AI獲客情況,判斷客戶意向程度。

新客戶回訪信息確認
每天通過網(wǎng)絡(luò)推廣購買課程的客戶基數(shù)龐大,已購買但是未成功使用的客戶需要及時回訪提醒及時上課,以保障客戶能夠正常使用產(chǎn)品。
運用百應(yīng)AICC智能外呼,能夠高效解決批量信息確認、登錄提醒、地址填寫提醒等等系列工作,極大提升工作效率。

沉睡客戶激活
近千萬沉睡客戶的數(shù)據(jù)清洗工作由AI來開展,降低了人工清洗數(shù)據(jù)的成本,AI可以做到人工清洗轉(zhuǎn)化率的50%,極大提升工作效率。


教師招聘
批量招聘全科在線輔導老師,確認就職意向、所屬科目及面試時間,并及時打上個性化標簽,批量積累教師資源,提升招聘效率。

4、百應(yīng)BYAI助力企業(yè)連接每一位客戶
百應(yīng)團隊在2年時間內(nèi),深度服務(wù)多家教育企業(yè),提供安全穩(wěn)定的應(yīng)用服務(wù),打造出學而思、新東方、掌門1對1、VIPKID等多個行業(yè)標桿典范。通過不斷打磨AI能力,開拓行業(yè)場景,積累寶貴經(jīng)驗,服務(wù)未來更多企業(yè)。
對百應(yīng)機器人有興趣,想試用機器人或者了解詳情的請咨詢:18650993191


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