網(wǎng)絡(luò)電話能夠很好的的將IP電話環(huán)境、可以網(wǎng)絡(luò)聊天、短信等功能跟工作管理整合在一起，研究出可以給用戶很好的服務(wù)，這個(gè)功能升級(jí)以后企業(yè)的業(yè)務(wù)員都可以使用。外呼系統(tǒng)可以設(shè)置自動(dòng)排序，很好的篩選客戶，不影響中小客戶服務(wù)質(zhì)量時(shí)，可以減少客戶等待的時(shí)間。

網(wǎng)絡(luò)電話：是把語(yǔ)音通過(guò)數(shù)字化的處理、把文件壓縮、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞、解壓、把它還原聲音，讓對(duì)方聽(tīng)到。是在原來(lái)傳統(tǒng)的銷售活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的過(guò)程中，傳統(tǒng)的銷售跟銷售的理論發(fā)展；運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境，是跟產(chǎn)品和服務(wù)的中心，以各種數(shù)字化形式為主要表現(xiàn)形式的營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)用過(guò)程。

電銷系統(tǒng)比較敏捷、方便的特性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的這個(gè)優(yōu)勢(shì)，使商家進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的效率提高了。把這種形式充分的運(yùn)用了杭州網(wǎng)絡(luò)電話銷售各個(gè)方面，許多有用的信息可以運(yùn)用起來(lái)，讓企業(yè)有更好的發(fā)展趨勢(shì)。很好的利用到杭州網(wǎng)絡(luò)電話來(lái)進(jìn)行，在銷售的過(guò)程當(dāng)中更敏捷跟適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展要求。