網絡電話能夠很好的的將IP電話環境、可以網絡聊天、短信等功能跟工作管理整合在一起，研究出可以給用戶很好的服務，這個功能升級以后企業的業務員都可以使用。外呼系統可以設置自動排序，很好的篩選客戶，不影響中小客戶服務質量時，可以減少客戶等待的時間。

網絡電話：是把語音通過數字化的處理、把文件壓縮、通過網絡傳遞、解壓、把它還原聲音，讓對方聽到。是在原來傳統的銷售活動在網絡環境的過程中，傳統的銷售跟銷售的理論發展；運用了網絡的環境，是跟產品和服務的中心，以各種數字化形式為主要表現形式的營銷活動應用過程。

電銷系統比較敏捷、方便的特性，網絡營銷結合網絡的這個優勢，使商家進行營銷活動的效率提高了。把這種形式充分的運用了杭州網絡電話銷售各個方面，許多有用的信息可以運用起來，讓企業有更好的發展趨勢。很好的利用到杭州網絡電話來進行，在銷售的過程當中更敏捷跟適應市場的發展要求。