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匯港通科技團(tuán)隊(duì)組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷和企業(yè)管理服務(wù)解決方案的提供商。匯港通自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的產(chǎn)品。
這些個(gè)性化、多樣性的需求，是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品難以滿足的。與此同時(shí)，終端客戶擁有的大量自身場(chǎng)景下的和豐富的上下游供應(yīng)鏈，也是產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)所不具備，甚至是不熟悉的。面對(duì)復(fù)變的真實(shí)場(chǎng)景，要想產(chǎn)品成功落地，可供戰(zhàn)驢選擇的有兩條路：
其一，自己干。招兵買馬，全面部署。戰(zhàn)驢有技術(shù)、有人才、有資金，走這條路似乎不是難事兒。其二，協(xié)同伙伴一起干。戰(zhàn)驢專注沉淀技術(shù)、打磨產(chǎn)品；伙伴拓展市場(chǎng)、緊貼用戶場(chǎng)景提供精致化化服務(wù)。各美其美，美美與共，共同創(chuàng)建一個(gè)協(xié)同開放的生態(tài)平臺(tái)。

語音電話機(jī)器人在做客服機(jī)器人是也毫不遜色，能夠幫助人工客服解決客戶大部分的重復(fù)性、常識(shí)性問題，節(jié)省人工客服的時(shí)間。
客服機(jī)器人在為客戶解決問題時(shí)，能夠用耐心且溫柔來面對(duì)客戶，解決客戶問題的同時(shí)，也能夠讓客戶感受到客戶高質(zhì)量的服務(wù)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任。

一方面，戰(zhàn)驢通過伙伴將產(chǎn)品傳遞到終端客戶，又通過AI訓(xùn)練培訓(xùn)等途徑持續(xù)賦能伙伴，來保障其一對(duì)一服務(wù)終端客戶的能力，從而進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)的廣度和深度。另一方面，戰(zhàn)驢直接面向終端開放AI訓(xùn)練、AI配置等權(quán)限，保留終端客戶在精準(zhǔn)匹配應(yīng)用場(chǎng)景的即時(shí)決策中，化的自主性和靈活性。

智能語音在機(jī)器人可以與人們進(jìn)行語音對(duì)話的基礎(chǔ)上，做了改善，增加了可以接打電話的功能。其實(shí)大多數(shù)了解過智能機(jī)器人的人都能知道電話機(jī)器人的功能，比如進(jìn)行，再比如通過電話進(jìn)行客戶服務(wù)，這些都是電話機(jī)器人所擅長(zhǎng)的。
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