首先，電銷卡有兩種，一種是營業廳號段白名單卡，這種獲取渠道有些困難，需要一定的關系。另一種則是虛商卡，也就是虛擬運營商卡，其實和白名單卡是一個性質，只是并不歸屬于三大運營商，號段也是17或者16開頭的。

打電銷態度一定要好，不能一直不停的給客戶打。不能和客戶吵架，做到有禮貌，大家一起營造一個好的電銷環境，這樣大家都好。

虛擬運營商并不是虛假運營商，他們也是有正規牌照的，只是沒有自己的基站。

封卡原因主要是兩個，一個是超頻，另一個是投訴。

超頻，顧名思義，是超出設定的撥打頻次，當然，這和每一家虛商的設定不一樣，更多的虛商是沒有限制頻次的。但是，凡事都有特例。特例是什么，接下來講投訴的時候會講。

投訴，很簡單，就是被客戶直接投訴到工信部。虛商的卡被投訴的三大運營商那邊是沒有用的，就像你開了一家耐克的專賣店，耐克是沒辦法關你店的，它最多就是不給你提供產品，但是工商局可以關你店。也就是虛商直接被工信部管轄，雖然用的是三大運營商的基站，三大運營商卻無法直接停虛商的卡一個道理。

首先，虛商本身是不做業務的，他們是以放代理商的形式對外放卡。代理商分層級，層級越低權限也就越低，遇到事情處理的手段也就越少。

每家虛商給到代理商都有一定的投入支持，一般是0.7%，沒看錯，千分之七的投訴率，也就是，代理商每放出一千張卡，只有七個投訴名額，這還是一級代理商，二級代理商所擁有的投入名額就更少了。

如果超過七個呢，一級代理商會面臨來自虛商的罰款，二代理商可能就會封卡。

如果一個代理商的總投訴超過1%那么可能就會面臨無法新開戶，嚴格的虛商就會將代理商名下的卡進行百分比封停，比如先停30%看一下情況。如果還有投訴，那就回全部封停了。

看到這里，你應該明白，有時候不是行為你產生投訴把你的卡停了，而是代理商給到別人的卡被投訴，從而牽連到你，將你的卡也給停了。

而在虛商的層面，工信部給虛商也有投訴指標，如果超過。虛商就會進行各種手段控制投訴。

比如將投訴高的代理商卡停掉，比如停止新增加用戶，比如把用得久的，已經產生標記的用戶卡停掉，畢竟卡的標記越多，被投訴的概率也就越大。

還有一些虛商，他們相反，他們通過增加用戶數太增加投入指標。就像上面說的，限制呼叫頻次。呼叫頻次被限定了，客戶所需要的卡量自然就增加了，原來一張卡夠用，現在需要三張卡才夠用，虛商的投訴指標也變得多了。

所以，歸根到底，電銷卡也就是虛商卡，能用多久，好不好用還是要看投訴，如果投入控制不住再好用的卡也會出現各種封卡各種限制。

那怎么控制投訴呢？

這個很難，也很容易，只要投訴高的行業不放卡不就行了？比如房產和金融這些。但往往這些行業的拿卡量大，有錢，只要有卡用，一張卡一百塊都愿意拿，有的甚至兩百一張都愿意。

很多虛商的代理商也很無奈，如果只做低投訴，比如B to B或者教育這類低投入的，那賺不到多少錢，如果高投訴也做，投訴便控制不住。

這里也只好講這么多，再多就跑題了，至于線路，網絡電話，透傳(通過技術手段將線路的外顯示變成手機號)，回撥電話，這些我不好去說，各有好壞吧。