hollycrm呼叫中心強(qiáng)大的業(yè)務(wù)支撐能力
電子商務(wù)管理模塊，全面提高企業(yè)工作效率：針對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)特點(diǎn)，系統(tǒng)提供訂單處理模塊，覆蓋業(yè)務(wù)處理的全過(guò)程；
外呼營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增加；將電話和短信外呼的方式靈活的嵌入到左下人員業(yè)務(wù)處理的各個(gè)環(huán)節(jié)，主動(dòng)進(jìn)行客戶關(guān)懷，創(chuàng)造銷售渠道，實(shí)現(xiàn)銷售利潤(rùn)的增加
個(gè)性化的業(yè)務(wù)流程定制：使用預(yù)制的業(yè)務(wù)模板，靈活選擇做合適的業(yè)務(wù)流程，加速信息化進(jìn)程。
多樣性報(bào)表，及時(shí)了解企業(yè)動(dòng)態(tài)：具備各種話務(wù)報(bào)表的同事，更可選擇多樣性的業(yè)務(wù)報(bào)表，及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。
強(qiáng)大的系統(tǒng)整合能力：系統(tǒng)預(yù)制了成熟的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口，可與客戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)無(wú)縫鏈接。
輕松擁有hollycrm呼叫中心：
初期投資為零，運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本為零：不需要投資呼叫中心硬件和軟件，無(wú)須承擔(dān)投資決策風(fēng)險(xiǎn)，不需要投入系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)成本，由專業(yè)工程師為您分擔(dān)。
7x24小時(shí)服務(wù)體系，一站式客戶全程管理、7x24小時(shí)售后服務(wù)體系，讓你輕松擁有專家級(jí)的呼叫中心服務(wù)。
hollycrm呼叫中心安全可靠：
靈活部署，不受地域和坐席數(shù)量限制：根據(jù)自身需求進(jìn)行分布式或者集中部署，坐席數(shù)量根據(jù)要求隨需要增加或減少。
操作界面簡(jiǎn)單易用：簡(jiǎn)單又人性化設(shè)計(jì)的操作界面，使坐席人員快速掌握，減少溝通和學(xué)習(xí)成本。
hollycrm呼叫中心靈活易用：
專業(yè)的IDC數(shù)據(jù)存放，服務(wù)器存放在了著名的IDC機(jī)房，數(shù)據(jù)安全有保障。
密碼和身份驗(yàn)證，確保信息安全：SIP注冊(cè)采用特定規(guī)則的密碼，事件監(jiān)聽(tīng)初始會(huì)話建立需進(jìn)行身份驗(yàn)證。
呼叫中心支持的業(yè)務(wù)類型包括：電子商務(wù)中心，電話營(yíng)銷中心，預(yù)定中心，客戶服務(wù)中心，咨詢熱線，服務(wù)受理中心，技術(shù)支持中心等7x24租用型呼叫中心支持的企業(yè)組織類型包括：坐席靈活部署的呼叫中心，統(tǒng)一接入的呼叫中心，外包呼叫中心等。