holly如何解決呼叫中心企業(yè)的困惑
準(zhǔn)備建呼叫中心的企業(yè)你是否也有這些困惑？
1.公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)用了很多年，新搭建的呼叫中心能否與我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合起來？
2.資金有限的情況下，能夠搭建功能完備的呼叫中心系統(tǒng)？
3.公司希望將全部精力都集中在業(yè)務(wù)上，呼叫中心系統(tǒng)的維護(hù)怎么辦？
4.呼叫中心廠商的品牌可靠嗎？技術(shù)團(tuán)隊(duì)過硬嗎？
5.我們的分公司這么多，一套呼叫中心系統(tǒng)能搞定嗎？
準(zhǔn)備代理呼叫中心系統(tǒng)的廠商
1.作為代理商，依靠我們資金的力量就能完成安裝調(diào)試嗎？
2.我們需要產(chǎn)品化程度較高的呼叫中心系統(tǒng)，升級(jí)維護(hù)要簡(jiǎn)易！
3.代理你們的產(chǎn)品能放心嗎？用戶能省心嗎？
4.有成熟的案例嗎？
呼叫中心解決方案是合力金橋呼叫中心公司積累了多年的呼叫中心領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，專門為各個(gè)行業(yè)的呼叫中心應(yīng)用提供的新一代，基于軟交換技術(shù)架構(gòu)的IP ContactCenter系統(tǒng)平臺(tái)產(chǎn)品，可以為企業(yè)提供一體化呼叫中心解決方案
呼叫中心解決方案與傳統(tǒng)封閉式呼叫中心體系不同，其最具吸引力之處在于它不僅可實(shí)現(xiàn)基于傳統(tǒng)PBX方式的呼叫中心系統(tǒng)功能，而且對(duì)這些功能進(jìn)行了拓展，并提供基于IP的分布式客戶服務(wù)架構(gòu)。