電話銷(xiāo)售是市場(chǎng)上眾多營(yíng)銷(xiāo)手段之一，現(xiàn)在也有不少人在從事，我想應(yīng)該是有前途的。

雖然，我沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)職業(yè)，但是我大概能想象這個(gè)職業(yè)的艱難。因?yàn)椋F(xiàn)在人們獲取商品信息的渠道有很多，尤其是隨著智能手機(jī)和各種購(gòu)物平臺(tái)的愈加普及，讓商品銷(xiāo)售與選購(gòu)變得十分方便而快捷。通過(guò)智能手機(jī)，人們就可以非常方便地了解想要購(gòu)買(mǎi)的商標(biāo)的外觀、顏色、大小、功能、作用、特色等，而電話銷(xiāo)售與之相比則天然地處于劣勢(shì)，全靠銷(xiāo)售員一張嘴來(lái)打動(dòng)顧客，難度是相當(dāng)高的。這就像相聲和小品的區(qū)別，相聲基本沒(méi)有道具和背景，全靠演員一張嘴把觀眾逗樂(lè)，而小品可以借助舞美、道具、音樂(lè)等全方位刺激觀眾，同樣的時(shí)間內(nèi)傳遞的信息往往更多。

我對(duì)電話銷(xiāo)售基本沒(méi)有好感，每次接到保險(xiǎn)、理財(cái)、教育等類(lèi)型的銷(xiāo)售電話，我一般都是根據(jù)手機(jī)提示直接掛斷，還有一些在接聽(tīng)后也沒(méi)有絲毫興趣聽(tīng)對(duì)方講什么，而是找個(gè)借口匆匆掛掉電話銷(xiāo)售，我問(wèn)了問(wèn)身邊的許多朋友，對(duì)電話銷(xiāo)售基本也是這個(gè)態(tài)度。而且，電話銷(xiāo)售還容易讓人將其與非法傳銷(xiāo)、電信詐騙等聯(lián)系在一起，因?yàn)橄啾扔诼?tīng)到的東西，人們更傾向于親眼看到的東西，盡管現(xiàn)在親眼所見(jiàn)的，有許多也是個(gè)騙局。因此，難以贏得顧客的信任，這是電話銷(xiāo)售的不利因素和最大困難。

我想，也許只有不擅長(zhǎng)使用智能手機(jī)和電腦的一些老年人，才會(huì)有耐心聽(tīng)電話銷(xiāo)售的介紹吧，而要吸引年輕時(shí)尚顧客的青睞，沒(méi)有三寸不爛之舌，恐怕很難成功。但是，我相信哪個(gè)行業(yè)也都有高手和大咖，都有做得非常出色的人。因此電話銷(xiāo)售，我其實(shí)不敢妄議電話銷(xiāo)售有沒(méi)有前途，而是建議你在選擇這個(gè)行業(yè)之前，先進(jìn)行比較充分的心理準(zhǔn)備、產(chǎn)品準(zhǔn)備和口才準(zhǔn)備，尤其是對(duì)可能遇到的困難要有一個(gè)充分的評(píng)估，要多請(qǐng)教那些有電話銷(xiāo)售實(shí)際從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人，聽(tīng)一聽(tīng)他們的意見(jiàn)建議。另外，對(duì)你即將入職的單位，要慎重地作一些調(diào)查了解，通過(guò)線上線下的渠道看看是不是正規(guī)企業(yè)、正規(guī)銷(xiāo)售，避免自己誤入歧途、違法犯罪而不知。

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