濟(jì)南電信電話呼叫軟件辦理商家,呼叫中心軟件 對上網(wǎng)用戶錄音（如撥打163上網(wǎng)，錄音系統(tǒng)不啟動(dòng)錄音）·線上（On-line）即時(shí)錄音：可實(shí)時(shí)每一條線路的通話內(nèi)容，并可隨時(shí)調(diào)節(jié)音量。·錄音編輯與查詢：可采用多種方式對錄音文件查詢，并可根據(jù)通話內(nèi)容及聯(lián)系人等重要信息對錄音文件進(jìn)行編輯。·網(wǎng)絡(luò)查聽：LinkTel-VR錄音系統(tǒng)引入了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使用戶可通過電腦網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程查聽。

·自動(dòng)備份：可設(shè)置自動(dòng)備份的時(shí)間、備份介質(zhì)（如：硬盤、CD-R、MO等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備）。·系統(tǒng)管理：。

濟(jì)南電信電話呼叫軟件辦理商家,呼叫中心軟件設(shè)定不同等級(jí)的保護(hù)，除了系統(tǒng)使用最的外，還有用戶、錄音文檔查詢等多種保護(hù)措施。·錄音文件的兩級(jí)保護(hù)：除了按用戶要求進(jìn)行備份外，LinkTel-VR錄音系統(tǒng)還增加了錄音文件整理程序，整理程序可以恢復(fù)由于用戶誤操作而刪除的重要信息。·多種壓縮方式：PCM（35hr/G）、ADPCM(70hr/G)。

GSM(175hr/G)。最大壓縮率為5倍，采用GSM壓縮方式，錄音時(shí)間比無壓縮方式的錄音時(shí)間長五倍。例如，當(dāng)系統(tǒng)安裝了一個(gè)20G硬盤時(shí)，。

濟(jì)南電信電話呼叫軟件辦理商家,呼叫中心軟件體現(xiàn)"一站式"服務(wù)。·統(tǒng)一號(hào)碼:以統(tǒng)一的號(hào)碼接入;·統(tǒng)一界面:統(tǒng)一的和客戶之間的界面;·統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)/統(tǒng)一業(yè)務(wù):統(tǒng)一客戶投訴的管理、處理和服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)11、低成本從技術(shù)實(shí)現(xiàn)角度來看，由于充分利用了VoIP技術(shù)，因此在整個(gè)系統(tǒng)中處理的完全是數(shù)據(jù)。

這樣很多功能便可以通過軟件來實(shí)現(xiàn)，而且可以利用原有，節(jié)省了大量的費(fèi)用，同時(shí)系統(tǒng)處理流程也得到了進(jìn)一步優(yōu)化。因此相對傳統(tǒng)呼叫中心而言。

濟(jì)南電信電話呼叫軟件辦理商家,呼叫中心軟件客服呼叫中心系統(tǒng)將更具有的成本和功能優(yōu)勢，同時(shí)處理能力也將大幅度提升。在人力物力和時(shí)間成本上大大的提高了企業(yè)的效率。?21世紀(jì)隨著以客戶為主導(dǎo)的市場的形成，以及電話、傳真、Email等通信手段的普及，越來越多的國內(nèi)外企業(yè)開始嘗試這種新型的市場推廣手法。時(shí)至今日，隨著技術(shù)的發(fā)展。

電話營銷作為一種快捷、方便、高效的營銷方式已經(jīng)深入人心，其省時(shí)、省力、低成本等天然的優(yōu)點(diǎn)，促使各類企業(yè)建設(shè)自己的電話營銷系統(tǒng)平臺(tái)，用以擴(kuò)大和維護(hù)客戶，增加企業(yè)效益。電話銷售系統(tǒng)是根據(jù)市場客戶的需求，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而專門的設(shè)計(jì)的一個(gè)平臺(tái)。經(jīng)過不同行業(yè)客戶的應(yīng)用證明:該自動(dòng)外呼營銷系統(tǒng)能夠有效的提高營銷部門的工作效率。

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