在辦理400電話的時候我們一定要避免撥打出去，而且要了解400電話是不能撥打出去的，只能用于接聽。首先我們要了解知道400電話只是一個轉接電話，當客戶撥打400電話號碼時，400電話通過一個固定的設備將客戶的呼叫轉接到我們綁定的固定或移動電話號碼上。

　　400電話是一種主被叫分攤付費業務，它本身是不需要電話機、不需要安裝，只要把400電話綁定到指定的固定電話或手機上就可以了。因此400電話只能接聽，不能打出去。有有客戶希望400電話能夠撥打出去，其實這么做是不對的，一旦被運營商發現，那么正在使用的400電話號碼很有可能被回收。

　　在現實通話過程中，我們也可以接到這些400電話撥打過來的號碼，目前可以撥打的400電話號碼，看上去很像正常的400電話，但實際上他們是網絡電話，是一個網絡的虛擬號碼，不是真正意思上的400電話。這類電話首先音質極差，其次只能打電話，不能接電話，當您回復這個號碼時，是無法接通的。一般騙子會利用這樣的網絡電話騷擾不知真相的群眾，以達到騙財的目的。所以我們在接到400電話來電的時候一定要留個心眼，這也是對自己權益的一種保障。