很多人之所以選擇電銷機器人系統，主要是考慮到客戶跟進的方面，似乎這是有著非常顯著的優勢存在的。那么到底這一方面的優勢表現是怎么樣的，為什么這么多的人看好這一方面的表現呢？

實際上電話營銷的過程當中是有很多變動因素存在的，有的時候是客戶的話術變化，有的時候是客戶的說話語氣變化等等，都會影響到人們的判斷以及營銷。但是就機器人而言，這是可以很好的記錄客戶說的每一句話的，最終靈活的去分析并且給出標簽進行分類的。這其中甚至就連通話時長這樣一些也都有標簽的存在，更好的去判斷了意向度，最終能夠很好的分析客戶。像有很多意向度很高的客戶，電銷機器人系統就是可以反饋給人工系統當中，之后通過人工客服的方式進行回訪的。

相反人工客服在撥打電話的過程當中可能很輕易的就被一個話題甚至是一句話吸引過去了，最終完全忽視了電話營銷的技巧性以及重點，那么這時候的客戶跟進更是難以處理好的。所以整體分析來看這一系統的確是很不錯的，尤其是客戶跟進方面的表現值得肯定。