電銷機器人的發明為銷售業務員、客服提供了便利性，也讓公司提升了效益，受到了很多企業的歡迎。電銷機器人一次性發起成百上千次呼叫，也讓使用者們產生了一個疑問：電銷機器人合法嗎？違法嗎？犯法嗎？

這個問題像是個偽命題，賣菜刀是否違法犯法？作為一款工具，它只是幫助人們解決客服問題、以及銷售業務員的篩選客戶意向問題。讓銷售業務員從繁瑣復雜的搬磚活中解放出來，直接聯系意向客戶。

電銷機器人是否違法？合不合法？答案可以肯定的是合法。

電銷機器人背后的技術原理是人工智能技術，人工智能技術是受到國家的支持的，關鍵在于如何符合規范的使用人工智能技術。電銷機器人的上市需要經過軟件許可等等國家規范。

技術是合法的，但是要進一步規范使用場景，做到嚴格把關，嚴格遵守國家法律法規。正規合法的電銷機器人對邊緣業務類，如貸款催收、醫美、金融等是嚴格禁止的。

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