原文章標題：讓你打搔擾電話的可能是機器人

能打千余個電話，每月“薪水”僅近萬元

“我想問一下您近期有借款要求嗎？”“您的了沒有？”“大家近期發布了一個新開樓盤。”大家常被各種各樣搔擾電話困惑，但近期許多群眾發覺，接入的搔擾電話居然是機器人打過來的。“她們可以回復你的問題，不可以被切斷，善于滿不在乎推廣產品”，常常收到這類電話的楊先生深惡痛疾。更使他憂慮的是，人工智能應用應用在電話營銷推廣上，這也是自主創新或是更糟糕的搔擾？

狀況:

電話推銷產品“漂亮美女”實則機器人

“你好，我們都是樣板房裝修大管家，第三方權威專家幫你管室內裝修……”12月19日夜里7時，楊先生正與親人用餐，一個133開始的搔擾電話打來啦。“都7點了，你們還不下班了嗎？”楊先生有一些氣憤。但另一方并沒有終止營銷推廣，再次詳細介紹業務流程。

另一方的不理睬讓楊先生的肝火更變大，“我還在詢問你，為何都7點了，還需要搔擾他人？”他再次質疑，電話那里依然專心致志詳細介紹，兩人各說各話。

最后，楊先生潰不成軍，聽完另一方詳細介紹后，他沿著問：“你們的價格多少？”另一方滯留了3秒后回應：“是如此的，假如你有興趣，我能請業務經理稍候與您聯絡。”

楊先生聽聲音分辨，另一方是一名年青女士，講話語調和平常收到的電話市場銷售沒區別。但她不可以回應，再加上解答問題前的時間滯留，楊先生猜疑這通電話是機器人打的。

電話掛掉后，一個名叫“樣板房裝修大管家創辦人4”的路人要求楊先生加上微信朋友。這恰好是電話市場銷售嘴中再次連接的業務經理。楊先生向其了解，剛打電話的是并不是機器人，另一方確定，合稱，“如今技術性很，智能化機器人都由真人錄音”，他另外表明，智能化機器人做電話市場銷售是以后的發展趨勢。

確定：

打電話的便是機器人

全職的家庭主婦徐小姐也向楚天都市報小編調侃，“我們家小寶寶才3個月，有時候小孩剛入眠，電話傳來了，嚇得寶寶哇哇大哭。不接吧怕誤了關鍵電話，接了也是消耗口角。”更讓她氣惱的是，如今用機器人打電話，自身窩了一肚子火，無從宣泄。

調研:

電銷機器人“月薪”近萬元

用關鍵字“電話營銷機器人”在淘寶網檢索，不計其數的AI電銷機器人發生在界面上，價錢從100元至萬余元不一。

楚天都市報小編以顧客的信息聯絡了一家AI電話機器人生產廠家，工作員詳細介紹，她們家的AI電話機器人定價500元/月，支付后，商家會根據微信發送一套網絡系統，登錄成功就可以導進電話音頻，“一次可導進30000份，打過后再次導進。”

商家詳細介紹，這500元僅僅APP花費，手機話費需另算，一分鐘話費6.5一分錢。商家算了吧一筆賬，程序包月500元，手機話費一個月近500元，厘是一個月只應給機器人開近萬元的“薪水”，遠比人力成本低。“機器人可以打1000好幾個電話，去除無法接通、占線等異常現象，均值每日能取得成功連通300個以內的電話。”商家坦言，AI機器人應用到話銷行業，可以節約很多人力成本，如今早已變成話銷領域的網絡熱點商品。“如今招人難，人力成本高，更關鍵的是，機器人沒有心態，不容易傷心。”

更為智能化的是，AI電銷機器人還能根據在線時間長度，顧客提出問題的是多少，協助鑒別意向客戶。“在線時間越長，問題越多，對商品毫無疑問更有興趣”，商家詳細介紹，機器人明確意向客戶后，會將客戶數據信息內容消息推送給人工服務，開展下一步跟進。商家表露，2021年3月份，目前市面上逐漸發生AI電銷機器人，但那時候技術性不成熟，直到6月份，才真真正正很多發售。現階段應用該系統軟件較多的領域是房地產業、金融業、教育培訓機構等電話市場銷售較為密集的行業。