2018年8月,我國頒布《綜合性整頓騷擾電話專項整治計劃》,在國內進行整治騷擾電話行為,2021年“315”聯歡晚會上,中央電視臺提名曝出電話機器人撥通騷擾電話亂相。電話騷擾問題治不好已是頑癥,伴隨著AI電話機器人的問世,用戶收到電話騷擾的總數也是與日俱增。
那麼大家能不能換一個構思,以子之矛攻子之盾,讓AI智能機器人取代傳統式防騷擾APP,維護用戶不被電話騷擾?
從而獵豹用戶科學研究中心進行AI電話機器人防騷擾科學研究重點,在國內區域內繳納合理樣版7990份,遮蓋各年齡層及地域,期待可以根據這一份調查報告,體現當今用戶對AI電話機器人的認知能力,探尋AI電話機器人防騷擾產品的潛在的發展趨勢銷售市場。
關鍵發覺:
1、AI可以是騷擾電話的金屬催化劑,還可以是緩聚劑;用戶對防騷擾產品有較強的要求。
2、防騷擾產品的總體目標用戶人群:成年男女:青年人、中老年人群,不僅有騷擾困惑,又想要試著新事物和產品。另,老年人人群盡管也是有騷擾電話困惑,可是對防騷擾產品的要求較低,她們寧可立即掛了騷擾電話。
3、用戶看待騷擾電話的個人行為:
三成用戶每日都是會收到騷擾電話;用戶覺得到騷擾電話愈來愈多了;用戶看待騷擾電話的方法多是:立即拒聽;用戶慢慢認知到智能機器人的電話銷售,用戶也期待智能機器人能幫助自身,來解決騷擾電話;用戶在應用防騷擾產品時,擔憂有效的電話號碼被不接,用戶期待可以開展相應的回應。下列為匯報原文:
創作者:獵豹用戶科學研究中心,現階段可精準推送100萬 用戶,廣告精準投放40個層面,100多種多樣標識,對外開放承攬問卷調查報告、用戶征募等訂制取自研計劃方案。微信公眾號:小豹科學研究中心(ID:cm-ailab)。