企業(yè)的客服是重點(diǎn)的一個部門， 關(guān)系著企業(yè)的客戶維護(hù)及發(fā)展，不少企業(yè)都應(yīng)用了智能客服機(jī)器人，有著怎樣的功能讓企業(yè)老板都如此愛戴呢?客服機(jī)器人可以24小時在線工作，可以應(yīng)用上百個行業(yè)中，有著上億條數(shù)據(jù)整合，幾千萬的通用知識庫，讓公司客服機(jī)器人無所不知、無所不答、恰當(dāng)進(jìn)行顧客招待 顧客隨時都可以享有智能化服務(wù)。

　　對于專享行業(yè)恰當(dāng)上線快速配備，革除傳統(tǒng)式語法實(shí)體模型，選用自然語言理解方法加上知識庫，而且適配一鍵大批量導(dǎo)進(jìn) 24鐘頭自打?qū)W習(xí)培訓(xùn) 選用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)性，進(jìn)入知識庫并自動更新和維護(hù)行業(yè)知識庫已經(jīng)增加了行業(yè)知識庫特有的知識庫，并且已經(jīng)整合了80%以上的常見問題，成為了行業(yè)咨詢的好助手

　　電話智能機(jī)器人業(yè)務(wù)流程資詢權(quán)威專家 用意分辨 完全爬取并剖析顧客個人行為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(訪問運(yùn)動軌跡、歷史時間訂單信息、對話記錄、身份證信息等)，讓網(wǎng)上客服第一時間掌握依據(jù)用戶畫像、行業(yè)專業(yè)知識搭建及精準(zhǔn)的文本挖掘，讓網(wǎng)上客服極速精準(zhǔn)了解顧客用意，做為事后的對話相互作用力出示支撐點(diǎn) 多輪會話 精準(zhǔn) 電話營銷智能機(jī)器人 的重要信息內(nèi)容鑒別而且獲取之前后文邏輯性了解企業(yè)動態(tài)業(yè)務(wù)流程知識庫信息內(nèi)容的獲取/管理方法/意見反饋行 電話智能機(jī)器人 業(yè)Knowledge Graph 預(yù)構(gòu)建行業(yè)業(yè)務(wù)場景

　　微服網(wǎng)絡(luò)智能客服機(jī)器人根據(jù)對銷售工作每個環(huán)節(jié)的智能化系統(tǒng)提升來提高客戶服務(wù)中心的工作效能、服務(wù)水平，另外減少公司在線客服成本費(fèi)。了解更多：智能語音機(jī)器人