目前一些企業商家為了節省成本，而將非核心業務電話坐席外包給第三方公司來做，這樣企業商家在電話坐席投入資金更少、精力少，但卻能達到最大化的宣傳作用，或者客戶成交量。那么電話坐席外包公司哪個好，比較便宜點的？下面秒賽呼叫中心小編就為大家詳細分析一下！

電話坐席外包公司哪個好

對于企業商家而言，選擇一家電話坐席外包公司主要看重以下幾個方面：

一、正規資質

這點就不用多說了，就是外包公司要具備正規的營業執照、相關外包資質等，這算是比較基礎的。如果一家外包公司沒有相關的資質的話，那么不建議你與其合作！

二、外包價格

目前電話坐席外包市場還不成熟，而有些企業為了節約成本，就選擇低價外包呼叫中心來為他們服務。而低價公司由于實力不強、服務不完善，因此不能為企業提供高質量的服務，同時還會影響企業的口碑，絕對不可取。

三、在線員工數量

選擇一家電話坐席外包型公司，光看價格是僅僅不夠的，是否用戶足夠的客服數量也是非常關鍵的（這里只正規的客服。而是湊數量），因為只有數量足夠的客服外包公司，才能滿足企業的需求。

四、工作效率

對于一名電話坐席外包人員來說，每天可能有大量的數據需要處理，而處理這些數據定需要一定的時間，而對于有些行業來說，時間是寶貴的，分分秒秒都需要搶奪，倘若處理晚了就會失去商機或是沒有意義。

比較便宜點的電話坐席外包公司

就目前市場而言，電話坐席外包價格在4000元/人以上，如秒賽電話坐席外包價格在4000~7000元/人，當然了具體價格也要根據合作模式、合作周期以及外包人員數量等因素來定！

而對于一些想要“便宜點”的企業商家，這是可以理解的，在買賣市場里，買東西嘛，當然要挑便宜的買！但是低于市場價，就要當心了，天下沒有免費的午餐！這里企業商家可通過對比，篩選一家質量和服務都較好的！