隨著ai智能外呼系統(tǒng)越來(lái)越流行,很多人其實(shí)都已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)ai智能外呼系統(tǒng)。那么關(guān)于ai智能外呼系統(tǒng)的呼叫模式,你知道多少呢?今天小編給大家介紹兩種最常見(jiàn)的機(jī)器人呼叫模式。

1.快捷呼叫模式
快捷呼叫模式是很多剛開(kāi)始使用ai智能外呼系統(tǒng)客戶的首選模式,也是小編建議新人使用的模式,因?yàn)椴僮鞅容^簡(jiǎn)單。使用這種模式,首先找到快捷呼叫的按鈕,點(diǎn)擊導(dǎo)入文件進(jìn)行了。這個(gè)文件,就是保存客戶號(hào)碼的文件,但是在導(dǎo)入的時(shí)候,要按照模板的格式進(jìn)行保存,才能夠順利的導(dǎo)入到機(jī)器人系統(tǒng)去。當(dāng)把客戶資源順利導(dǎo)入系統(tǒng)后,將所導(dǎo)入的號(hào)碼加入撥打計(jì)劃就行了。
2.任務(wù)呼叫模式
任務(wù)呼叫模式相比快捷呼叫模式,就有一點(diǎn)點(diǎn)復(fù)雜了。首先需要新建任務(wù),在新建的任務(wù)里,會(huì)有一些任務(wù)標(biāo)簽需要填寫(xiě),比如任務(wù)名稱,啟動(dòng)任務(wù)的日期,啟動(dòng)時(shí)間段,禁止撥打時(shí)間段,接待話術(shù)等等,設(shè)置完這些標(biāo)簽之后,再導(dǎo)入任務(wù)號(hào)碼,導(dǎo)入號(hào)碼的方式與快捷呼叫類似。需要注意的是,ai智能外呼系統(tǒng)工作時(shí),快捷呼叫模式和任務(wù)呼叫模式智能選擇其中一個(gè),不能同時(shí)進(jìn)行。
以上就是ai智能外呼系統(tǒng)兩種最常見(jiàn)的呼叫模式,以及兩種呼叫模式是如何操作的。很多沒(méi)有使用過(guò)ai智能外呼系統(tǒng)的朋友可能會(huì)覺(jué)得操作機(jī)器人是不是特別復(fù)雜呀,其實(shí)并不是的,看完以上的操作是不是發(fā)現(xiàn)真的很簡(jiǎn)單呢!