云電銷系統想必很多的電話銷售都在用吧！電銷很多都會遇到封卡封號的問題，這時候就需要用到我們云外呼系統，那么云外呼系統好用嗎？小編今天就給您分享相關的知識。

　　現在的呼叫中心有“打斷”功能會讓人機對話更加自然，智能語音外呼支持隨時打斷，并能夠根據打斷內容進行智能交互。外呼任務結束后，系統以報告形式自動統計任務完成情況、情況分類等相關數據，使相關負責人能夠迅速掌進展。

　　從使用方式上來看，云客服呼叫中心系統是指企業可以直接通過互聯網，來使用由服務商提供的客服軟件產品，軟件中的所有程序、數據都存儲在云端服務器上，以及軟件更新維護也都是在服務器上來完成，使用者只需要使用賬號登錄即可使用。并且從安裝上來講，也不需要企業自己去購買需要的軟硬件設備，只需要電腦及簡單的設備即可聯網使用，搭建周期短，成本也比較低。因此這類方式也受到了許多企業的認可，并得到了廣泛的使用。

　　隨著各行各業對客服系統興趣的提高以及越來越廣泛的使用，許多企業開始對客服系統提出更高的要求，因此目前的云外呼系統都能夠與云客服系統整合在一起。企業在選擇云外呼系統時，需要明確供應商提供呼叫中心的功能是否齊全，以此判斷系統能否滿足客服工作需求。呼叫中心系統必備的功能有：呼入、呼出、錄音，客戶來電彈屏，客戶關系管理，報表，監控等等。