據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域市場(chǎng)需求與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安裝基數(shù)為154億，截止到2017年全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安裝基數(shù)突破200億。預(yù)計(jì)2018年全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安裝基數(shù)將達(dá)231億。預(yù)計(jì)2020年全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安裝基數(shù)將增長(zhǎng)至307億。預(yù)計(jì)到了2025年全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安裝基數(shù)這一數(shù)字將達(dá)754億。
作為信息化時(shí)代的重要發(fā)展階段，物聯(lián)網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)物與物之間的信息傳輸。現(xiàn)今企業(yè)對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)的意識(shí)越來越高，基于物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也已經(jīng)開始改變中小型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式。
1提高業(yè)務(wù)效率
一方面物聯(lián)網(wǎng)將促進(jìn)大多數(shù)流程的自動(dòng)化，消除可能的錯(cuò)誤和延遲。從原材料采購(gòu)到客戶服務(wù)，中小型企業(yè)的各個(gè)方面都會(huì)變得更快，更可靠。另一方面，實(shí)時(shí)跟蹤將減少過度訂購(gòu)和訂購(gòu)不足，從而提高效率和生產(chǎn)力。從各種支持物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備收集數(shù)據(jù)還可以幫助中小型企業(yè)客戶辦公室管理，它不僅可以提高這些設(shè)施的利用效率，還可以降低管理費(fèi)用。
2人力資源優(yōu)勢(shì)
物聯(lián)網(wǎng)的另一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)是在人力資源領(lǐng)域。大多數(shù)小企業(yè)必須努力尋找合適的人才并管理現(xiàn)有勞動(dòng)力。人力資源軟件與支持物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備相結(jié)合，有助于提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。
3隨時(shí)隨地辦公
目前越來越多的行業(yè)正在接受遠(yuǎn)程工作的概念，物聯(lián)網(wǎng)將使遠(yuǎn)程工作更加可行。從2012年到2016年，金融，保險(xiǎn)和房地產(chǎn)領(lǐng)域的遠(yuǎn)程工作者人數(shù)增長(zhǎng)了8%，而交通部門的遠(yuǎn)程工作者人數(shù)增長(zhǎng)了6%。基于云的工作平臺(tái)和便攜式通信設(shè)備，能夠與來自全球各地的最佳人才一起工作，這也可能有助于降低未來幾年的員工流失率。
4采集客戶畫像、精準(zhǔn)銷售
基于物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過對(duì)用戶消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)采集和多維度分析實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)、人群、產(chǎn)品、渠道等多維度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和深度統(tǒng)計(jì)分析，把握客戶消費(fèi)習(xí)慣，精準(zhǔn)制定銷售策略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
5提高客戶體驗(yàn)
通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集產(chǎn)品的售后信息，從而向消費(fèi)者提供諸如常規(guī)診斷性測(cè)試的遠(yuǎn)程售后服務(wù)，以改善客戶體驗(yàn)，增加交叉銷售機(jī)會(huì)。目前很多商品納入產(chǎn)品溯源系統(tǒng)中，消費(fèi)者可通過掃描產(chǎn)品條形碼來進(jìn)行溯源，讓消費(fèi)者放心購(gòu)買。
物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用正成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)，我們不妨以開放的心態(tài)擁抱新技術(shù)。逐步追上時(shí)代的熱潮，風(fēng)行科技自2010年起就開始做物聯(lián)網(wǎng)一站式服務(wù)，累積已服務(wù)企業(yè)用戶2000+，從根本上切入用戶的需求，為企業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
