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本文目錄一覽：

• 1、外呼機器人前景好嗎？
• 2、電商企業如何提升智能語音機器人客單轉化率？
• 3、有沒有哪種電話機器人可以做招商項目的啊？需要聯系的合作方太多了，想要能夠智能高效和客戶溝通的那種。
• 4、智能客服機器人是什么？

個人覺得前景是很不錯的，現在市場競爭這么激烈，銷售人員的數量又十分的龐大，向客戶推廣產品，每天溝通的客戶越多，其成單率就會大大提高。所以現在有很多公司都開始做外呼機器人的業務了，市面上也出現了很多外呼機器人，但質量不一，要仔細辨別，這里個人覺得黑螞蟻還不錯，性價比挺高的。

電商企業如何提升智能語音機器人客單轉化率？

首先是要重視營銷話術的設置，我們在進行智能語音機器人外呼的時候，話術是在和客戶溝通時候，一個非常關鍵的部分。話術設置的好，客戶也會被我們引導消費。

其次重視一些電商贈品和誘惑。我們也要去重視售前的時候，要向客戶介紹一些好的活動贈品等等，這樣對客戶來說是一種吸引力，能夠有效的推動客戶。

最后就是要重視實時互動，如果智能語音機器人沒有辦法解決問題。可以轉人工客服，人工客服及時介入也是能夠提升轉化率，畢竟智能語音機器人它僅僅是輔助人工客服，不能夠完全取代人工客服。

當然有啊，我們是做美容招商的，用的小語電話機器人，可以去篩選出真正的有意向的客戶，精準定位目標客戶，對于那些無效電話可以快速過濾，效率比人工大要高很多。

您好，很榮幸能回答您的這個問題。智能客服機器人是一種替代傳統人工作業方式、具有高效率、高質量的智能客服系統功能，它的問世直接改變了原本客戶服務等待時間長、解決問題慢等等諸多問題，是一項便利企業、便利消費者的科技技術。

那么智能客服機器人又有哪些好處呢？1：可超長時間工作，真正做到24*7的工作模式，以確保不遺漏任何一個客戶。2：高效率處理問題，面對海量用戶也能做到0.1秒響應所有用戶疑問，從此告別排隊等待。3：根據客戶行為進行客戶意圖預知，為客戶提供更加人性化的服務，讓您的客戶更滿意您的服務。4.全方位記錄用戶行為信息，讓客服人員更加了解客戶，并對其進行分類標識，更便于下次回訪以及相關營銷手段的制定。為企業發展提供便利。

希望我的回答對您有所幫助。

——內容來自火烈云

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