2018年是人工智能開(kāi)始蓬勃發(fā)展電話機(jī)器人是怎樣去替代人工的的一年，相信不少朋友已經(jīng)領(lǐng)略過(guò)了它的魅力或被動(dòng)的領(lǐng)略過(guò)吧。前幾天小編的一個(gè)朋友跟我說(shuō)：“電話機(jī)器人是怎樣去替代人工的你知道嗎，我前幾天接到一個(gè)聲音很動(dòng)聽(tīng)的賣房子小妹，然后我就跟她聊起來(lái)了，結(jié)果最后我發(fā)現(xiàn)“她”好像是機(jī)器人，也是醉了。”

沒(méi)錯(cuò)，這個(gè)就是電話機(jī)器人，不少朋友肯定也接過(guò)類似的電話吧，可能是房地產(chǎn)行業(yè)的小妹，也可能是信貸行業(yè)的小帥哥。那電話機(jī)器人究竟是什么呢？大多數(shù)朋友的內(nèi)心還是有很多疑問(wèn)的吧。

電話機(jī)器人其實(shí)就是新一代智能電銷機(jī)器人，比如：智魚群呼機(jī)器人等，它是利用語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)意情感分析、機(jī)器深度學(xué)習(xí)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)完整的人機(jī)智能交互對(duì)話，滿足企業(yè)在產(chǎn)品銷售，項(xiàng)目招商，服務(wù)推介，市場(chǎng)推廣，活動(dòng)傳達(dá)，調(diào)查回訪，續(xù)費(fèi)提醒，貸款催收等各種商業(yè)場(chǎng)景下的電話營(yíng)銷服務(wù)。可以節(jié)省6個(gè)以上的成熟電銷人員，幫企業(yè)降低成本，提升效率和業(yè)績(jī)。

很多朋友接下來(lái)可能就要問(wèn)這會(huì)有什么前景嗎？

小編就以下3點(diǎn)來(lái)跟朋友們分析下人工智能的商業(yè)前景價(jià)值。

1.政府支持力度

2017年3月，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提到，加快人工智能技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)化，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群。人工智能首次列入了政府工作報(bào)告中，可見(jiàn)政府的重視程度。

2. 市場(chǎng)規(guī)模

2017年全球人工智能規(guī)模達(dá)到1680多億元，中國(guó)人工智能市場(chǎng)規(guī)模為203億。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還只是初期，國(guó)外投資機(jī)構(gòu)看好中國(guó)人工智能市場(chǎng)。而電話機(jī)器人的市場(chǎng)規(guī)模就不言而喻了，你說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不需要電話營(yíng)銷有多少呢？

3. 企業(yè)轉(zhuǎn)型

當(dāng)前企業(yè)的人力成本不斷提高，每天的業(yè)務(wù)電話量受到了限制，很不利于企業(yè)的發(fā)展，大部分時(shí)間是被一些簡(jiǎn)單重復(fù)的事情占用掉的。交給機(jī)器人做，企業(yè)可以花更少的錢創(chuàng)造更多的價(jià)值。

針對(duì)電銷企業(yè)成本高、效率低、客戶流失率大等痛點(diǎn)，電話機(jī)器人在此刻似乎就成了傳統(tǒng)電銷行業(yè)的救世主了。

那么人工智能電話營(yíng)銷都有哪些優(yōu)勢(shì)呢？

1. 降低成本

不少使用了智魚群呼電話機(jī)器人用戶反饋都說(shuō)降低了企業(yè)的成本，因?yàn)橹恍枰烟?hào)碼批量導(dǎo)入，機(jī)器人就可以完成陌拜電話、回訪電話等，還不需要培訓(xùn)，也不需要考慮人員變動(dòng)問(wèn)題。說(shuō)簡(jiǎn)直太方便了。

2. 提升效率

使用了智魚群呼電話機(jī)器人后，效率上得到了很大的提升，使用用戶說(shuō)電話機(jī)器人是怎樣去替代人工的他們公司原本1人1天不停地?fù)艽颍瑩嗡酪簿?00左右，而用了電話機(jī)器人后最多竟然可以撥打超過(guò)2000多通的電話，簡(jiǎn)直翻了N倍。重點(diǎn)是它還不會(huì)鬧情緒，可以365天無(wú)休止工作，不矯情，也不需考慮人員流失問(wèn)題。

3. 提高業(yè)績(jī)

智魚群呼電話機(jī)器人可以同時(shí)為企業(yè)進(jìn)行開(kāi)拓和拜訪客戶，還能主動(dòng)營(yíng)銷，促成用戶轉(zhuǎn)化。針對(duì)意向用戶能夠智能識(shí)別，這方便了企業(yè)人工實(shí)時(shí)跟進(jìn)工作開(kāi)展并促成訂單。

為什么選擇智魚群呼團(tuán)隊(duì)？

1. 服務(wù)專業(yè)

2. 安全穩(wěn)定

3. 超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)

4. 市場(chǎng)支持

當(dāng)然這種盤點(diǎn)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，小編就不一一展開(kāi)講了，畢竟老毛同志曾說(shuō)過(guò)：“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后嘛。”所以小編今天只想簡(jiǎn)略給大家介紹下智魚的團(tuán)隊(duì)。

智魚群呼是廈門獼猴桃科技有限公司旗下的產(chǎn)品之一，擁有人工智能專家30余人，其從事呼叫中心業(yè)務(wù)研發(fā)均超過(guò)8年，數(shù)據(jù)安全，公司售后體系非常完善健全，團(tuán)隊(duì)售后人員占比公司60%以上，做好服務(wù)是我們的使命。公司旗下明星產(chǎn)品有微企達(dá)（國(guó)內(nèi)前三的小程序第三方服務(wù)商）、易速推（微信H5營(yíng)銷解決方案提供商）等。

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