400電話的語音導(dǎo)航功能是十分強(qiáng)大的，語音導(dǎo)航撥打進(jìn)來需要聽一段語音，有客戶咨詢有沒有語音模版，我們總結(jié)了幾個模版，供參考。

模板一：

1、選擇呼轉(zhuǎn)來電時，系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞（如財務(wù)室請按1，客服部請按2等），主叫方按鍵之后，來電被接通到設(shè)置好的電話上，缺點(diǎn)是一個按鍵只能對應(yīng)一部電話

2、企業(yè)總機(jī) 來電時，系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞（如財務(wù)室請按分機(jī)號101，客服部請按分機(jī)號102等），主叫方按鍵之后，來電被接通到設(shè)置好的若干部電話上，并進(jìn)行順序呼轉(zhuǎn)，優(yōu)點(diǎn)是每個分機(jī)號對應(yīng)的是多部電話　

模板二：

1、您好，歡迎致電XXX公司，我們公司主要業(yè)務(wù)為:XXX XXX XXX,電話正在接通中，請稍等。。。

以上是客戶常用的幾個案例，希望對您有所幫助。