大部分企業都在使用400電話作為企業的客戶服務電話,營銷推廣電話和品牌宣傳電話。400電話號碼終身綁定企業,企業更換地址也可以正常接聽,400電話支持多人同時呼叫,來電再多也不會占線。400電話是企業專有電話,通話質量穩定,號碼質量高,更受用戶喜愛。
官方認證就是信用保證
現在什么才是好的運營投入,那就是通過官方認證的運營投入。不信你看無論是政府單位還是大型企業都有專門的唯一或者多種渠道對外發布信息。這樣的權威性是單位企業對外釋放的信號,表示企業對該渠道發布的信息具有信用保證,愿意承擔責任。同樣的在發布完信息后還需要與信息受眾群體產生溝通,這個時候就需要一個專門的溝通方式進行相互聯系。政府部門可以申請簡短的號碼方便記憶,而企業也可以通過400號碼申請完成這項功能。
400號碼實名話加強信任
我們都知道一般的號碼需要用戶個人提供身份證號碼就可以辦理,那么對于企業怎么辦理吶?針對企業業務的特殊號碼怎么辦吶?和普通號碼一樣,400號碼申請也是很方便的,并且也是實名制的。在申請400號碼的時候,我們知道個人號碼提供使用者的身份證就可以,企業則是提供企業營業執照和辦理人的身份證號碼,還需要簽訂協議備案。這樣多重保障,不僅僅是對客戶受眾對象的負責,更是企業對自己信用名譽的擔保。
更好的溝通才是企業最好的宣傳的模式
我們在購買相關產品或者想要購買一些產品的時候,都希望獲得一些有效的建議和知識科普,這時候企業開通專門的號碼供受眾群咨詢就成了非常棒的舉措。這只是售前的準備,400號碼申請后最大的作用其實是售后服務,主動售后電話拜訪才是企業營銷的制勝法寶。客戶主動溝通對企業來說是非常有利的成交信號,但是如果沒有一個專業且可以信任的溝通渠道的話就會讓客戶覺得這樣的企業不靠譜。同樣的,在顧客購買完產品后沒有更好的售后服務也是影響企業更好發展的重要因素。
400電話可以作用于企業的各個方面,無論是在企業的宣傳推廣還是營銷廣告上都可以使用,并且還不用擔心咨詢客戶量大,號碼無法接通的問題。400電話可以綁定多個手機號碼和固話,還具備智能語音導航功能,讓用戶可以更快速的找到服務部門,增加用戶體驗,提升用戶對企業的信任感。
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