400電話是我們常看到的企業(yè)都用的客服電話，但是也有的企業(yè)使用95*** 96開頭的號(hào)碼，這兩種號(hào)碼有什么區(qū)別呢？　

95電話是國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部直接管理審批，不屬于當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商管理的特殊號(hào)碼，以前主要是銀行，保險(xiǎn)等特殊單位的專用號(hào)碼，95電話與400電話一樣，可利用呼叫中心“技術(shù)集合”里的單項(xiàng)功能，為商家企業(yè)實(shí)現(xiàn)全國(guó)或本地統(tǒng)一號(hào)碼接入，并實(shí)現(xiàn)IVR自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)、智能話務(wù)分配、語(yǔ)音信箱及公共座席服務(wù)，快速搭建24小時(shí)客服中心，打造企業(yè)服務(wù)品牌，全面提升服務(wù)形象。除400、800的這些功能外，其相對(duì)于800、400更加強(qiáng)大，同時(shí)也是唯一可以外呼撥打的全國(guó)統(tǒng)一電話。　　

95全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼是最稀缺資源，普通號(hào)碼每個(gè)地區(qū)可以重復(fù)，而全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼它沒(méi)有區(qū)號(hào)，全國(guó)唯一，它在使用上無(wú)城市區(qū)域限制，企業(yè)一旦申請(qǐng)成功將是終生的號(hào)碼。　　

400電話網(wǎng)是全球領(lǐng)域的企業(yè)通訊服務(wù)提供商，始創(chuàng)于2005年9月，成立10年以來(lái)，擬補(bǔ)了800電話的不足，被眾多企業(yè)所西愛。