【400電話——呼叫中心的消費降級】在這樣一個藍海市場中，眾多初創公司相繼成立，而阿里、網易、騰訊等巨頭也分別推出了阿里大于、網易云信、騰訊云通信等平臺，紛紛開始分食蛋糕。也有從傳統的呼叫中心業務轉型至消費降級的400電話，以達到更便宜的呼叫中心的目的！

目前400電話行業還沒有IT巨頭涌入，但整個企業通信雖并未形成“一家獨大”的局面。但是也風氣云涌，企號卡網在此中雖然最為突出，但是還沒有包攬全盤的情況出現，這與上游運營商政策直接相關，也與各個垂直服務商的發展戰略、客戶規模有關。三大運營商雖然將400電話運營權下放，但其業務卻層層審核，更注重企業的企業，而不是盲目的擴張。而中大型企業需要更全面、更深入甚至是定制化服務，企號卡網也在積極拓展產品服務，以為企業提供更良好的通信。

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