首先，就大家普遍關心的費用問題而言，主要包括前期的辦理費用和后期的通話費用。普通企業哪怕是剛成立的小企業要辦理一個普通的400電話號碼，其實幾百元就可以實現了，但如果需要挑選一個好看又好記的400電話號碼，就需要多花點錢了。另外，400電話是由電話的撥打方與接聽方共同承擔話費的，本地接聽0.15元/分鐘，長途接聽0.6元/分鐘，而不同的代理商還會在這個價格的基礎上推出一些優惠的套餐，企業在選購時可酌情選擇。

其次，400電話可以綁定企業擁有的多個實體電話或者手機等通訊設備，企業只需要公布全國統一的400電話號碼，就可以實現任何用戶通過該號碼聯系到企業，并通過轉接聯系到企業各個崗位的負責人，在統一企業形象的同時也可以方便企業與外部的溝通。

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