本文目錄一覽:
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1、外呼系統真的可以做到不封號嗎?
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2、怎么解決電話封卡問題?
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3、電銷外呼防封軟件是怎么做到不封號的?
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4、外呼系統真的可以解決電銷封卡封號的問題嗎?
外呼系統真的可以做到不封號嗎?
第一信陽防封卡外呼系統線路:外呼線路不會封
外呼系統信陽防封卡外呼系統線路的工作原理是上面?其實是改變信陽防封卡外呼系統線路了撥號的方式信陽防封卡外呼系統線路,當你打電話給客戶的時候信陽防封卡外呼系統線路,實際上是打給了系統的號,系統的號再打給你和客戶,這樣一來,你跟客戶都處于接電話的狀態。你沒有任何的呼出記錄,當然就不存在高頻呼出的問題了,這就是回撥模式的原理。你完全沒有呼出記錄,會不會封號?當然不會
第二:你的卡有可能被封
你跟客戶發生糾紛,對方能不能投訴你?當然能,我們攔不住。只要有投訴,就會封卡,這是任何外呼系統無法杜絕的。
總結來說,外呼系統能解決你99%的封號可能性,剩下那1%還在乎干什么?隨它去吧
怎么解決電話封卡問題?
手機卡停機一般可以解封兩次。具體情況要看當地營業廳的規定。
電話被封卡,我們首先要找到封卡的原因。封卡原因有以下三種:
一、投訴類封號
分為無理由投訴和證據上傳投訴,無理由投訴可以到營業廳進行復卡,但是也只有一次機會。證據投訴就是上傳錄音,錄音中涉及到敏感詞匯,直接加入黑名單。
二、新卡異地使用
比如說你辦了一張河北的卡然后直接拿這張卡到河南使用,然后這張卡就可能被運營商重點監控,因為你新辦的卡沒有在辦卡當地使用,而是直接拿到了外地用,所以也很可能會被封。
三、高頻呼出封號
99%的封卡原因是高頻撥號,運營商不可能監聽每個人的通話來判斷是不是機器人撥號、群呼系統或者營銷電話,只能通過監聽用戶的撥號次數和撥號頻率來檢測。
解決辦法:第一種,業務員規范話術,注意禮貌用語,保持親切的太度。
第二種,很簡單,不要異地用卡。
第三種,也是封卡的主要原因,建議使用外呼系統中的電話線路。它是通話線路打電話給業務和客戶的,實現業務和客戶都是都是接電話狀態,沒有外呼記錄,業務全程都處于一個接電話狀態,外顯還是業務員真實手機號碼,回撥、保存號碼沒有任何問題。
電銷外呼防封軟件是怎么做到不封號的?
現如今,要說打電銷什么最難,那么一定是電銷封號的問題。先不論客戶有多難搞,客戶資源有多爛,最難搞的還是封號問題。當然,有問題就有解決辦法,如今,避免電銷封號問題,最好的辦法就是使用電銷外呼防封軟件。相必很多人心中都有此疑問,電銷外呼防封軟件是怎么做到不封號的呢?
先來解決一下大家心中的疑慮,電銷外呼防封軟件的確是可以降低電銷封號率。并且根據所使用的線路不同,基本上可以降低80-95%的封號概率。軟件所使用的線路方面,以下為大家詳細介紹。
第一類,中間號線路
外呼防封號使用最多的就是中間號線路。中間號又名隱私號。應用場景不同,分為很多模式,例如AXB、AX、AXE、X、AXYB等等。電銷方面,使用最多的是AXB或者AX模式。實現原理是業務員相當于A,客戶相當于B,A打給B,通過軟件先給X,再由X轉給B,最后實現A與B通話,X不顯示。
第二類,回撥模式
回撥模式,是一種同中間號雙向回呼的過程。繞開了主叫,業務員與客戶之間都處于接聽方。通話過程,先由業務員發起呼叫請求,平臺收到請求后,中間號先打給業務員,在業務員接聽后,再打給客戶,最后實現兩方之間通話。
外呼系統真的可以解決電銷封卡封號的問題嗎?
首先,我們需要知道電銷為什么會封卡封號,封號的原因有兩種,用戶舉報和高頻呼出封號,99%的封卡原因是高頻撥號,運營商不可能監聽每個人的通話來判斷是不是機器人撥號、群呼系統或者營銷電話,只能通過檢測用戶的撥號次數和撥號頻率來檢測。官方給出的數據是一個小時不超過30個,一天不超過80個,但是現在以天為單位,連續多個單位多次撥號,實際情況會更嚴格一些,就算一天不超30個也會被封號。
而外呼系統就是轉變一下外呼方式讓業務電話不需要頻繁的外呼陌生號碼,比如中間號線路,這個通過與APP或者小程序綁定,銷售人員在打電話的同時,先是打給中間號,再由中間號碼轉撥給其他客戶,最終實現銷售與客戶之間建立通話,而銷售話單只有一個中間號的通話記錄,不會觸發封號機制。
還有回呼系統線路,在介入回呼模式撥號以后,手機卡全程是在接電話的,百分百杜絕了因為打電話多而封卡的問題,而且帶有客戶管理系統,完全滿足企業對員工和客戶的管理需求。
現在大多數封卡大多數都是高頻外呼帶來的,所以申請電銷系統線路,可以更好的進行業務拓展。