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1.模擬電銷精英智能電銷機器人優質服務的真實銷售：智能電話機器人模擬真實高級銷售的話術流程智能電銷機器人優質服務，使用真實錄音進行電銷，平均響應時間為0.8秒，快速處理和響應客戶的問答。

2.后臺智能分析：全程監控電話機器人與客戶之間的對話，實時記錄用戶的性別、年齡等信息，分析購買意向和需求。

3.話術升級：融合網絡神經算法、自然語義分析、記錄客戶需求和痛點等。通過不斷改進話術，提高電銷質量，加強線索轉換。

4. 一鍵人機切換：對客戶的意向進行實時跟蹤及反饋，一旦客戶表明有興趣或提出更棘手的問題，可一鍵轉接給人工坐席來跟進，極大程度地降低客戶流失率，提高成單量。

5. 支持打斷：強大的語言反饋功能，能夠確保對話中客戶提出疑問時給予及時應答，保證對話正常進行。

6. 支持多問多答：回答問題不會“驢唇不對馬嘴”，多個問題，多個回答，邏輯思路清晰，播報問題簡單易懂。

7. 自動外呼：機器人可按照外呼計劃完成任務，避免人工撥打時不可控因素，造成情緒變化影響服務滿意度。

電話機器人在電銷領域的技術優勢是什么？

1、真人式語音群呼

電話銷售人員可以將話術提交給人工智能打電話機器人，上班后只需一鍵啟動，電話機器人就會以真人式智能電銷機器人優質服務的語音對目標客戶進行群呼。　

2、篩選分類與過程錄音

智能語音電話機器人在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據A、B、C、D、E類存儲在系統里面;整個過程都有錄音試聽，可以清晰地進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

3、交互學習和撥號時間管理

智能語音電話機器人會自動把標準問題與學習到智能電銷機器人優質服務的相似問法進行關聯，隨著交互數據智能電銷機器人優質服務的積累會變得越來越智能，電話銷售人員或企業可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間，保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。

4、完善的用戶管理系統

智能語音電話機器人全自動管理企業客戶的意向等級、通話記錄等數據，數據統計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數據難免出現錯亂遺漏的現象。

5、客戶資料管理

智能語音電話機器人提供全程詳實的通話錄音，呼出智能電銷機器人優質服務了多少，哪個客戶沒有接通，接通時長，邀約是否成功，客戶購買意向等數據都有展現，企業可以隨時聽通話錄音智能電銷機器人優質服務了解客戶需求。

1、多模態智能化交互，人機耦合與人機協作，多相陣拾音與噪音消除。

2、100+內置服裝與場景隨時切換，自助式快速3D人臉重建，動作、表情、語音內容、感知深度匹配。

3、快速前端實時渲染，后端視頻流實時展示，實時全場景聲音視覺與觸屏交互。

硅基AI數字人是硅基智能運用自主研發的AI語音交互技術，依托對商業化落地應用的深刻理解和創新能力，全新打造的硅基生命體。硅基AI數字人是人工智能與生產力結合的新物種，致力于知識的快速創作和傳遞，加速人類的邊界在硅基世界中的拓展。硅基AI數字人通過語音克隆、語音交互、3D建模、表情和動作驅動等先進技術，創造仿真人形象和聲音的硅基勞動力，以豐富生動的展現形式，復刻碳基生命體，并讓其在硅基世界衍生更多職能和智能，提供涵蓋各行業的咨詢、營銷、客服、娛樂等服務。

硅基智能聯合南京銀行重磅推出的AI數字員工男生“楠楠”和女生“晶晶”，整合人物形象模擬、人物聲音克隆、自然語言處理、知識圖譜解析等眾多世界領先的人工智能技術，搭載手機應用程序呈現出的可視化數字人，隨時隨地與真人進行貼近現實情景的情感溝通和有效互動。

開創了“AI數字人”商業化智能交互的先河，并在此后迅速落地應用到其他各大金融機構中，實現提升客戶服務體驗的同時，降低企業運營成本。

自動撥打，導入客戶資料就能一鍵呼出；

智能溝通，機器人采用真人語音，溝通過程與客戶對答如流；

自動記錄，通話錄音、識別文本自動存取，不漏任何一個意向客戶；

自動分類，電銷機器人采用神經網絡算法能自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級，以便快速達成交易。

使用電銷機器人主要是為了快速篩選意向客戶，所以在選擇機器人品牌時，要考察下企業的實力、機器人的質量、線路、性價比、售后服務等方面。